摘要
本文全面探讨了社交媒体电商中的用户行为分析与精准营销策略。随着社交平台与电子商务的融合,呈现出独特的互动性、内容驱动性、个性化需求和即时反馈特点。通过分析用户互动、决策、购买及售后行为,揭示了这些行为如何塑造营销策略。在此基础上,进一步详细论述了基于用户行为的营销策略,包括行为轨迹的动态内容推送、社交裂变式互动活动、用户分层广告投放、场景化直播带货以及实时事件驱动的营销策略,并且通过小红书的案例证实了社交媒体电商策略在实际应用中的有效性和潜力。
基金
中共甘肃省委组织部2024年省级人才项目《基于京东产业学院的高职专业群“融通平台+核心能力+创新拓展”人才培养模式探索与实践》(2024QNGR32阶段性研究成果)。
作者简介
赵振亚(1985-),女,博士在读,副教授,研究方向:职业教育、物流、电子商务、城市公共交通。
