摘要
文章运用问卷调查和统计分析结合方法,基于SOR理论构建了研究模型,以感知信任(直接信任)和感知价值(间接信任)为中介,探究意见领袖与消费者之间的信任机制。利用AMOS软件,采用结构方程建模(SEM)方法进行实证检验,评估了意见领袖对消费者购买意愿和行为的影响因素。研究结果表明:消费者的感知信任和感知价值对购买意愿及行为有显著影响;专业度、知名度、关系强度、及时性、详尽度等变量是以感知信任和感知价值为桥梁对消费者购买意愿和行为产生影响;意见领袖与消费者信任一阶八因子全相关模型经验证科学有效,是分析两者信任机制的理想模型。
出处
《中国市场》
2025年第16期116-120,共5页
China Market
基金
烟台大学国家级大学生创新创业训练计划“社交电商中消费者对意见领袖的博弈关系与信任机制研究”(项目编号:202311066076)。
作者简介
任源昭,男,汉族,陕西汉中人,会计学专业;徐思睿,男,汉族,江西宜春人,会计学专业;舒昊,男,汉族,江西萍乡人,投资学专业;董天翔,男,汉族,山东菏泽人,投资学专业;张欣,女,汉族,湖北黄石人,工商管理专业。