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中药房药师开展优质中药学服务的有效途径思路研究
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摘要
目的:探讨中药房药师开展优质中药学服务的有效途径。方法:选择2022年6月~2023年12月收治的160例中药房患者,随机分成两组各80例。对照组行常规中药药学服务,观察组行优质中药学服务。比较两组满意度、对服用中药知识的理解度。结果:观察组满意度、对服用中药知识的理解度高于对照组(P<0.05)。结论:通过实施多种管理与服务改进举措,确保了中药房药师能有效执行中药学服务,全方位增强了患者对中药房各项服务的满意度。
作者
马丹
机构地区
兰州中医骨伤科医院药剂科
出处
《医学前沿》
2024年第2期133-135,共3页
关键词
中药房
药师
优质中药学服务
有效途径
分类号
R28 [医药卫生—中药学]
引文网络
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