摘要
随着云计算、大数据技术、人工智能应用于电商领域,个性化智能推荐技术能够较为准确地实现商品与消费者的匹配,推动了兴趣电商的兴起,这一电商发展新阶段创新了产业发展机制并塑造了新的消费场景。兴趣电商平台打通了消费者、产品、市场、企业之间的联结,可以使用“全链条产业发展理论”来解释兴趣电商促进国货消费和国货产业发展的作用机制。兴趣电商在生产、销售和售后等多个环节将消费者主观兴趣、需求、满意度与产品客观属性和技术创新、品牌文化相结合,同时塑造了兴趣捕获、引起注意、激发欲望、促使行动、分享的消费新逻辑。为充分发挥兴趣电商乃至更新业态的优势,提振居民消费,应进一步鼓励支持业态创新,完善优化消费者兴趣洞察,助力产品创新升级、引导消费新潮流,充分利用兴趣电商优势提升产品品质。
作者
高文珺
朱迪
GAO Wenjun;ZHU Di
出处
《新视野》
CSSCI
北大核心
2023年第5期83-90,共8页
Expanding Horizons
作者简介
高文珺,中国社会科学院社会学研究所副研究员,中国社会科学院社会心理学大数据与人工智能实验室副研究员,北京市,100732;朱迪,中国社会科学院社会学研究所研究员,北京市,100732。
