摘要
移动支付是横亘在数字断连老年人面前的一大阻碍,给他们带来诸多不便。在上海,信息化社会与老龄化问题的矛盾较为突出,老人移动支付采纳意愿成为重要研究对象。通过两阶抽样,在全市范围内展开的调研结果显示:感知有用性、感知易用性、代际技术支持和积极老龄化对于老年人对移动支付的采纳意愿均有显著的正向影响。基于此,优化移动支付操作流程,鼓励家庭代际技术支持,提升移动支付安全性能等对策,能够推动老年群体的数字融入。
出处
《现代传播（中国传媒大学学报）》
CSSCI
北大核心
2022年第10期15-26,共12页
Modern Communication(Journal of Communication University of China)
基金
国家社科基金重点项目“构建三维一体的全媒体传播体系研究”(项目编号:20AZD058)
上海大学重点创新团队项目“智能传播与老龄社会治理”(项目编号:2022096-04)的研究成果
作者简介
严三九,上海大学新闻传播学院教授;郑彤彤,上海大学新闻传播学院硕士研究生
