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题名数字经济时代顾客价值创造研究进展及展望
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作者
邓程
王佳奇
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机构
西安电子科技大学经济与管理学院
西安欧亚学院工商管理学院
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出处
《科技创新发展战略研究》
2024年第1期45-56,共12页
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基金
教育部人文社会科学青年基金项目“数字情境下双维转型战略助力企业绿色转型:作用效应与实现路径研究”(23XJC630001)
西安电子科技大学科研业务专项项目“数字化转型战略与新产品开发绩效间实现路径研究”(20103237763)。
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文摘
数字经济时代,顾客价值创造已经成为企业取胜的重要环节。在现有顾客价值创造研究的基础上,从价值创造理论和顾客价值的概念进行梳理;分析了不同类型的顾客参与在价值创造过程中所起的作用;按照由原生向次生演化的逻辑,总结了顾客价值的表现形式;最后,尝试性构建数字顾客价值创造模型,并在模型阐释基础上针对该话题下未来研究发展提出一些建议。
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关键词
数字经济
顾客价值创造
顾客知识
数字顾客价值
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Keywords
digital economy
customer value creation
customer knowledge
digital customer value
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分类号
F270.7
[经济管理—企业管理]
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题名市场导向基础的顾客价值创造研究
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作者
赵陆萍
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机构
南京财经大学
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出处
《现代营销（下）》
2018年第8期157-157,共1页
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文摘
提供更高的客户价值是公司占据和占有产品或服务市场的先决条件。为了更好地实现这一目标,公司应该将单一客户和企业视角转变为以市场为导向的视角。关于市场导向的三维视角:客户、竞争对手和公司可以为客户价值创造和创新提供新的想法和方向。
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关键词
市场导向
顾客价值创造
产品优势
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分类号
F272
[经济管理—企业管理]
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题名中天华骏:当好客户顾问,创造顾客价值
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作者
高振同
李彦晴
李旭
周爱
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出处
《北方牧业》
2016年第S1期65-66,共2页
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文摘
谈到华骏药业,行业内对这家企业的了解并不多;但谈到戈军珍,行业内却几乎没有人不知道他的大名;多年来,戈总用他的智慧和实干为很多兽药企业、养殖企业的发展浇灌着辛勤的汗水、助力了突围的力量;而华骏作为戈总更好滋养行业发展的"试验田"却一直默默的陪伴在他的身边。今天我们就走进戈总,听他谈谈他对于自己企业的特色定位,听他聊聊他对于行业发展的真知灼见。
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关键词
华骏
兽药企业
创造顾客价值
不知道
在路上
白羽肉鸡
特色定位
河北农业大学
成长模式
营销团队
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分类号
F426.72
[经济管理—产业经济]
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题名我国商业银行实施顾客满意战略探析
被引量：1
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作者
吴晓匀
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机构
海南广播电视大学财经学院
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出处
《金融经济》
2007年第3X期47-48,共2页
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关键词
顾客满意战略
顾客忠诚度
“顾客满意”
感知价值
创造顾客价值
流程再造
利润贡献
体验服务
营销成本
营销过程
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分类号
F832.4
[经济管理—金融学]
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题名TCL品牌的魅力
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作者
李胜
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机构
内蒙古工业大学管理学院
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出处
《北方经济（内蒙）》
2000年第5期19-20,共2页
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关键词
TCL集团
品牌价值
为顾客创造价值
经营理念
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分类号
F279.26
[经济管理—企业管理]
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题名成本之“惑”
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作者
杨小洁
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出处
《现代营销（下）》
2007年第3期12-13,共2页
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文摘
在我与很多企业的管理者交流时,大家谈到最多的恐怕就是开源节流、增加效益、加快现金流、创造顾客价值、资本运作之类的管理术语。这些企业很多是行业中的翘楚或是领先者,他们对于这些最有发言权。但现实的情况并非如此,很多企业要么在效仿管理或营销大师的理论中迷失了自我,企业越做越复杂。
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关键词
营销大师
创造顾客价值
现金流
企业竞争
成本计划
企业利润
营运效率
降低成本
隐性成本
短期利润
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分类号
F275.3
[经济管理—企业管理]
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题名顾问营销:用专业赢取市场
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作者
李琳
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出处
《现代营销（下）》
2008年第1期56-59,共4页
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文摘
当你想为家里添置一块地毯时,可能会征求一下朋友或邻居的意见:当你决定将家里的普通电视机更换为液晶电视时,或许朋友的意见已经不能帮你拿主意了。
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关键词
市场产品
电视技术
液晶电视
网吧业主
网吧行业
汽车科技
传统营销模式
创维集团
中国保健品
创造顾客价值
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分类号
F274
[经济管理—企业管理]
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