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电力大客户增值服务探讨
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摘要
目前,国家正积极推进发电侧和售电侧电价的市场化改革,国家电网公司经营区域内,已在工商部门注册的售电公司近万家,在交易机构注册的售电公司1000多家,多个省份售电公司已开展实质性业务,企业经营受到影响、发展面临很大压力。如何积极适应改革发展、以服务开拓市场、保有优质大客户已成为企业当下大事。
作者
王兰涛
机构地区
国网河北省电力公司
出处
《中国电力企业管理》
2017年第35期8-10,共3页
China Power Enterprise Management
关键词
电力大客户
服务策略
差异化
有偿服务
客户分类
客户服务管理
增值服务
用电服务
分类号
F426.61 [经济管理—产业经济]
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中国电力企业管理
2017年 第35期
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