摘要
国家“十四五”规划明确提出,稳妥发展金融科技,加快金融机构数字化转型。而数据作为其中重要的要素,如何最大限度发挥数据价值对于数字化转型至关重要,金融机构之间的竞争已转化为数据价值挖掘的竞争。运营作为服务客户第一窗口,做好运营数字化转型是当前“智慧运营”工作的首要任务。本文主要通过梳理数据挖掘含义及理论基础、国内外银行运营数据挖掘的现实应用,提出政策性银行运营数据价值挖掘的研究方向以及应用场景。
出处
《现代商业》
2025年第16期96-100,共5页
Modern Business
基金
农发行运营数据价值挖掘课题。
作者简介
赵琨,供职于中国农业发展银行山西省分行,经济师,硕士;杜江,供职于中国农业发展银行山西省分行,经济师;赵晶晶,供职于中国农业发展银行阳泉市分行,会计师,硕士;刘莉,供职于中国农业发展银行平定县支行,会计师,硕士。