摘要
目的:探讨鱼骨图分析法在降低住院用药调剂差错率应用。方法:运用鱼骨图分析法对住院药房存在的影响调剂差错的原因进行群策群力分析,围绕人、机、法、料、环等因素寻找可能原因,确定主要原因,运用有效措施进行改进,从而降低住院药房调剂差错率。结果:实施有效的改进措施后住院药房的调剂差错率明显降低,每百万条住院医嘱差错率由改进措施实施前的12.96件,下降至改进措施实施后的4.83件(P<0.05)。结论:鱼骨图分析法运用于住院药房的调剂差错管理,减少医疗资源浪费,使患者用药的安全性大大提高,在实际工作中具有极高的参考价值,并且效果显著,提高患者的就医体验和满意度,实现了患者和医院的双赢,具有显著的应用效果。
出处
《中医药管理杂志》
2025年第5期231-233,共3页
Journal of Traditional Chinese Medicine Management
作者简介
蔡志琴,本科,副主任护师。研究方向:临床护理;通讯作者:周福永,本科,副主任药师。研究方向:医院药学。
