摘要
以Web of Science和中国知网数据库为数据来源,筛选出与主题密切相关的文献合计21篇。基于国外运营管理相关经典著作中运营管理的核心要素,结合国外医疗机构的实际情况,运用内容分析法对相关文献进行文献挖掘。研究确定了运营战略与规划、流程管理、供应链管理、信息化管理4个一级主题和下属的13个二级主题,通过系统梳理,构建了国外医院运营管理模型。国外医院运营管理关注运营管理团队、信息化管理、供应链管理等要素对医院运营效率的影响。运营战略与规划从上至下影响流程管理、供应链管理和信息化管理,并产生绩效结果。此外,绩效结果促使持续改进的发生,持续改进机制通过影响对运营战略与规划,促进医院的运营效率和管理效率的提升。
出处
《福建医科大学学报（社会科学版）》
2024年第1期29-35,共7页
Journal of Fujian Medical University：Social Science Edition
基金
中国医学科学院中央级公益性科研院所基本科研业务费项目(2020-RC630-001)。
作者简介
郭建铭,男,管理药学硕士。研究方向:医院管理,卫生经济;通信作者:刘庭芳,Email:liutingfang@pumc.edu.cn。
