摘要
以政务微博“@郑州发布”为研究对象,以2021年“7·20郑州特大暴雨”事件为研究案例,采用统计分析、内容分析及文本情感分析等方法,从信息发布趋势、内容响应、微博互动、议程设置等方面对网络舆情引导进行分析.研究发现:@郑州发布在网络舆情引导中信息发布及时、关注内容全面,但存在互动不足、议程设置效果欠佳等问题.据此提出加强政民互动、提高技术应用能力、重视应急预案体系建设等建议.
Focusing on the government microblog“@Zhengzhou Release”and the“7·20 Zhengzhou Extreme Rainstorm”event in 2021,the study employed statistical analysis,content analysis,and text sentiment analysis to explore the trends in information release,content responses,agenda-setting,and microblog interaction.The study found that@Zhengzhou Release promptly releases comprehensive information,effectively guiding online public opinion,yet faces challenges in interaction and agenda-setting.Recommendations include enhancing government-public interaction,bolstering technological applications,and prioritizing emergency plan system development.
作者
杨卓伟
刘德林
YANG Zhuowei;LIU Delin(Safety and Emergency Management Research Center,Emergency Management School,Henan Polytechnic University,Jiaozuo 454000,Henan China)
出处
《河南科学》
2024年第1期123-130,共8页
Henan Science
基金
国家自然科学基金项目(U1504705)
河南理工大学杰出青年基金项目(SKJQ2020-01)。
关键词
自然灾害
政务微博
网络舆情
应急管理
natural disasters
government microblog
network public opinion
emergency management
作者简介
杨卓伟(1998-),男,硕士研究生,主要研究方向为网络舆情管理;通信作者:刘德林(1979-),男,教授,博士,主要研究方向为网络舆情与政府应急管理。
