摘要
这个世界唯一永恒不变的就是变化。在充满变数的世界里,我们面临着各种未知和不确定的情况,如何应对是个体与组织永恒的课题。而要管理一家能源零售企业更是如此,需要应对市场、经济、竞争、客户、成本等多方面挑战,以确保企业的生存与发展。因此,能否既智慧又科学地看待不确定性,甚至利用不确定性获益,是区分企业家高下的重要分水岭。
作者简介
李熹,北京知由科技创始人,哈佛商学院DNH学者,G-Camp加油站管理训练营创始人,天津财经大学MBA/EMBA特聘导师,壳牌零售学院特约专家,原丹纳赫集团吉尔巴克中国市场与大客户总监,作为资深专家长期为包括中石油、中石化、中海油、壳牌、和顺、延长、小海豚等超过100家各类型领先的石油公司提供加油站经营管理咨询辅导与培训。
