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拟剧理论视域下的危机传播管理对策

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摘要 在互联网飞速发展的今天,危机传播管理呈现出了强烈的社交属性。在上个世纪,戈夫曼提出了拟剧理论,探析了人际传播的社交本质。从该理论出发,结合危机传播管理的三个阶段,可以从以下三个方面进行危机传播管理:大数据分析助力危机预警,营造人设助力危机处理,剖析剧班助力危机恢复。
作者 王宙
出处 《声屏世界》 2023年第1期26-28,共3页
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