摘要
目的:探讨医务人员认知对医疗服务实施的影响因素,为医疗服务的顺利实施及推进提供参考。方法:采用电子问卷调查方法,于2019年6~9月向浙江省杭州市萧山区15家公立及民营医院的医务人员发放问卷,内容包括诊断能力、诊疗方案设计、院内普及度、医生采纳与实施、患者隐私保护等17项,采用因子分析和统计学方法进行数据处理。结果:影响医务人员认知的医疗服务实施因素主要有医院的驱动能力、外部的支撑因素和患者信息的提供及保护三个方面,分别占23%、36%和17%(P<0.05)。结论:为了保证医疗服务的顺利实施及推进,应努力提升医院的驱动能力、发展外部的支撑因素、及时提供和保护患者的信息。
出处
《中医药管理杂志》
2021年第3期56-58,共3页
Journal of Traditional Chinese Medicine Management
