摘要
目的:探讨Williams生活技能训练对手术室护士工作压力、应对方式及自我效能感的影响。方法:选取2018年5月至2018年10月在该院进行手术室护理工作的53名护理人员,对其进行Williams生活技能训练,比较训练前后护理人员知觉压力、工作压力反应及自我效能感,并分别选取训练前后各1个月内手术室护理过程中发生的护理纠纷事件,比较训练前后护理人员对其的应对方式。结果:护理人员经Williams生活技能训练,其知觉压力及自我效能感均显著优于训练前,差异均有统计学意义(P<0.05),训练后,护理人员工作压力评分显著低于常规组,且在工作量与时间分配、护理专业与工作、工作环境与资源、患者护理及管理与人际关系等维度评分也均低于训练前,差异有统计学意义(P<0.05),手术室护理工作中发生的护理纠纷主要包括护患矛盾、纠纷隐患、护理纠纷及投诉等,训练前1个月内共发生39起事件,训练后一个月内共计发生23起事件,其发生率显著降低,差异有统计学意义(P<0.05),且训练后,护理人员主动解决纠纷事件概率显著高于训练前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:对手术室护士进行Williams生活技能训练,能够显著降低其知觉压力及工作压力,并提高其自我效能感,且该训练能够有效改善护理人员应对护患矛盾及护理纠纷等压力,对提高其心理状态及护理质量具有重要意义。
出处
《国际护理学杂志》
2020年第11期1949-1952,共4页
international journal of nursing
