摘要
目的:探讨护理风险管理应用在产房临床护理管理中的应用效果及价值。方法:将在义乌市中心医院分娩的产妇450例按照护理方式不同分为观察组和对照组,每组各225例,对照组给予产科常规护理,观察组采取护理风险管理,对比两组护理效果。结果:观察组书写规范性评分(97.87±1.23)分,操作规范性评分(96.78±1.32)分,沟通能力评分(97.15±1.18)分,服务态度评分(97.64±1.03)分;对照组书写规范性评分(90.01±3.89)分,操作规范性评分(90.64±3.75)分,沟通能力评分(91.59±3.49)分,服务态度评分(92.64±3.49)分,组间对比差异有统计学意义(P<0.05)。观察组发生产妇投诉3例,护理差错事件2例,护理纠纷1例;对照组发生产妇投诉14例,护理差错事件11例,护理纠纷7例,组间对比差异有统计学意义(P<0.05)。观察组发生产后出血1例,会阴侧切5例,新生儿窒息2例,护理满意度评分(97.33±2.08)分;对照组发生产后出血8例,会阴侧切17例,新生儿窒息12例,护理满意度评分(90.67±5.82)分,组间对比差异有统计学意义(P<0.05)。结论:护理风险管理应用在产房临床护理管理中能够提升护理质量,减少护患纠纷发生,改善产妇分娩结局,提升临床护理满意度。
出处
《中国农村卫生事业管理》
2018年第4期546-547,共2页
Chinese Rural Health Service Administration
作者简介
季庆玲（1981-），女，浙江义乌市人，本科，主管护师，从事产科护理工作。
