摘要
目的研究护士分层管理在内科护理质量管理中的具体效果。方法选取该院内科40名护理工作人员随机分为对照组和观察组两组,其中对照组护理人员进行常规护理管理,观察组护理人员在常规管理的基础上,在加上护士分层管理。由患者对两组护理人员进行评分,主要包括护理满意度,是否有安全事故等方面,对其评分进行比较。结果观察组的护理人员护理质量评分明显高于对照组;观察组护理人员安全质量明显优于对照组;观察组患者护理满意度明显高于对照组(P<0.05)。结论护士分层管理能够明显提高护理质量,降低发生不良事件的概率,帮助患者更快恢复健康,减少住院时间,能够与患者以及家属建立起良好的关系,提高医院形象,在内科护理质量管理中应用效果良好。
出处
《中国卫生产业》
2017年第15期107-108,共2页
China Health Industry
作者简介
黎东(1964-),女,广东深圳人,本科,主管护师,研究方向内科护理.