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我院门诊实施人性化便民措施的做法和体会 被引量:3

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摘要 随着医疗事业的不断发展,在门诊服务中提供人性化便民措施是必然趋势,得到了社会的广泛关注.我院从2009年1月开始对门诊患者提供人性化的便民措施并取得了良好的效果,提高了医院的知名度,增加了医院的开放床位数及年出院人数,患者满意度大大提高;医患关系和谐度明显提高.现报道如下.
作者 刘平 何少斌
机构地区 十堰市太和医院
出处 《贵阳中医学院学报》 2014年第2期150-152,共3页 Journal of Guiyang University of Chinese Medicine
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