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优质护理服务模式在肝炎后肝硬化并消化道大出血患者中应用效果分析 被引量:39

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摘要 随着人们生活水平的提高,对医疗服务行业推出了新的要求,患者不仅要求在医院治愈好疾病.对整个住院过程中的舒适度也推出了新的要求。在新的医疗形势下,卫生部门号召各大医院开展“优质护理服务”活动,我院领导结合本院实际情况在消化内科建立了试点病房。我院在“夯实基础护理,提供满意服务”的基础上,提出了“优质护理服务,有我就有满意”的口号。笔者对来我院消化内科住院治疗的消化内科住院治疗的肝炎后肝硬化并消化道大出血患者为研究对象,在一般护理的基础上给予优质护理服务,取得满意效果,报告如下。
作者 陈娜 刘翠琴
出处 《河北医药》 CAS 2012年第23期3663-3664,共2页 Hebei Medical Journal
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