信息化电子回访平台在出院脑卒中病人中的应用被引量：2

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摘要通过对359例脑卒中出院病人电话回访中存在的问题进行分析,提出相应的对策,建立信息化电子回访平台并进行科学管理,优化流程,规范电话回访内容,加强监督机制等,将优质护理服务延伸至院外,以提高脑卒中病人的遵医行为和综合满意度。

作者高霞钱少敏

机构地区江苏省苏北人民医院

出处《全科护理》 2011年第19期1754-1755,共2页 Chinese General Practice Nursing

关键词脑卒中电话回访信息化健康教育

分类号 R473.2 [医药卫生—护理学]

作者简介高霞（1972-）,女,主管护师,本科,工作单位：225001,江苏省苏北人民医院

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