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提高患者满意度 构建和谐医患关系 被引量:14

Improve Patients' Satisfaction and Construct Harmonious Doctor-patient Relationship
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摘要 本文通过分析医患关系的特点,提出医务人员要掌握医患沟通的技巧,与患者进行有效的沟通,提高医患双方的满意度,推进和谐医患关系。 The article cures the characteristic of physician-patient relationship by the analysis,doctors should master communication skills to improve the effectiveness of doctor-patient communications,raise satisfaction spend of the doctors and patients,thus to promote a harmonious physician-patient relationship.
作者 王静
出处 《中国现代医生》 2011年第13期99-100,共2页 China Modern Doctor
关键词 医患沟通 医患关系 满意度 Communication of physician-patient Relationship of physician-patient Satisfaction spend
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