摘要
在面向用户的个性化服务中,信息服务机构理应通过与用户的交互,全面掌握用户的个性化特征与需求,以提供全程化的信息服务。本文从信息资源共享到面向用户的交互式服务发展分析出发,研究了交互式服务的实现基础与面向用户的交互式服务平台的构建,探讨了基于交互式信息服务的业务拓展。
In providing user- oriented personalized services, information service institution should totally understand users' personalized characteristics and provide whole process information services by interacting with users. Based on the analysis of the development from information resources sharing to user - oriented interactive information service, the article discusses business extending of the interactive information service.
出处
《图书馆论坛》
CSSCI
北大核心
2006年第6期188-193,共6页
Library Tribune
基金
国家自然科学基金项目"面向用户的信息资源整合与服务研究"(项目编号:70373049)的研究成果之一
关键词
信息服务
交互式信息服务
面向用户
information service
interactive information service facing on user
作者简介
胡昌平(1946-),男,武汉大学信息资源研究中心教授,博士生导师,从事信息管理理论与应用研究;
李阳晖(1971-),女,武汉大学信息资源研究中心博士生。