加强医患沟通和谐医患关系被引量：4

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摘要近年来,患者及家属对医院及医务人员的投诉增加,医疗纠纷有上升趋势,无论是纠纷的规模、范围还是恶性程度都在不断地加大。为了预防医疗差错的产生,减少医疗纠纷,杜绝医疗事故的发生,除应增强医务人员的工作责任心和服务态度,努力提高医护人员的技术水平外,加强医患沟通与交流,增进医患感情,建立起相互信任、相互理解的医患关系是不容忽视的重要问题。

作者沈菊仙

机构地区常州市第一人民医院

出处《江苏卫生事业管理》 2009年第2期70-71,共2页 Jiangsu Health System Management

关键词医患沟通医患关系和谐

分类号 R197.3 [医药卫生—卫生事业管理]

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