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从门诊管理着手构建和谐医患关系的做法和体会

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摘要坚持以患者为中心,积极转变服务模式,提高医疗服务质量,加强医德医风建设,在建立和谐的医患关系方面进行了积极探索。通过学习交流,明确目标,使医务人员明确方向,主动为患者服务,收到了良好的效果。

作者孙杨邹咏

机构地区甘肃省兰州市城关区南昌路兰州军区机关门诊部

出处《医学信息（医学与计算机应用）》 2014年第8期30-31,共2页 Medical Information

关键词医患关系和谐管理

分类号 R19 [医药卫生—卫生事业管理]

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医学信息（医学与计算机应用）

2014年第8期

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