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责任包干制的绩效分配方案在临床支助中心的应用

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摘要 目的:改变我院支助中心员工积极性低、工作效率低、临床满意度低的'三低'状况。方法对支助中心人员进行调整,全科人员定岗定责,实行责任组包干制,轮班轮休制,工作分工明确,按工作量进行绩效考核。结果临床科室护士满意度上升5.6%,患者临床满意度上升4.2%,护理部对支助中心工作进行随机检查督导,合格率上升6.5%。结论责任包干制的绩效分配方案将民主管理与自我管理相结合,引入了竞争机制,体现了多劳多得、优劳优得的分配原则,调动了工作人员积极性。
作者 文良娟
出处 《医学信息(医学与计算机应用)》 2014年第3期32-32,共1页 Medical Information
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