管床分配方案在优质护理示范工程中的作用

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摘要目的以患者为中心提高服务质量,为患者提供优质、安全的护理服务。方法探讨通过规定病区护士管床分配原则、制定病区护士管床分配表、制作病区管床护士姓名卡、规范病区管床分配流程的工作方案科学合理的进行管床分配,包床到护。结果启动管床分配方案前后患者、医生满意度及感谢信、锦旗、牌匾数量同比增长。结论管床分配方案的启动和实施有利于密切护患关系,增进护患友情。使不同病情的患者得到相匹配的能力技术的护理,有效保障患者安全,使每位患者都能得到优质的护理服务。

作者谭蕾

机构地区武汉市第十一医院护理部

出处《医学信息（医学与计算机应用）》 2014年第11期508-509,共2页 Medical Information

关键词管床分配优质护理

分类号 R47 [医药卫生—护理学]

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