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回应哀伤:社会工作介入新冠肺炎病亡者家属群体实践过程研究——以“在一起”联合行动为例

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摘要 新冠肺炎病亡者家属是疫情中的脆弱群体,问题和需求具有复杂性、多样性等特征,因丧亲所带来的哀伤,对个体心理、生理、社会关系等多个维度造成持续性影响。针对这一群体的社会工作介入尤为必要,但社会工作者又缺少可以参考的服务经验。“在一起”联合行动重点关注湖北新冠肺炎病亡者家属群体,通过开发服务指南、培养专业社会工作者、联合在地机构开展一线服务等进行实践探索。结果发现,社会工作介入新冠肺炎病亡者家属群体的专业行动依然面临合法性问题、专业服务实践与本土情境的契合问题、新冠肺炎病亡者家属群体需求的复杂性与社工应对不足的矛盾。进一步分析认为,社会工作需要与在地行政系统合作争取介入空间,立足服务对象需求,探索介入路径,推动自身专业系统进行知识再生产与专业人才培养,推动疫情下社会工作介入新冠肺炎病亡者家属群体的实践发展。
作者 钱燕 冷凤彩
出处 《都市社会工作研究》 2021年第2期112-124,共13页 Research on Urban Social Work
作者简介 钱燕,华东理工大学社会与公共管理学院2019级博士研究生,上海市浦东新区社会工作协会副秘书长,主要研究方向为社会工作督导、公益项目评估、社会工作实务等;冷凤彩,华东理工大学社会与公共管理学院讲师,主要研究方向为家庭社会工作。
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