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AI时代下的焦虑之舟:ChatGPT使用中的信息焦虑产生机理探究
被引量：
2
1
作者
钱倩文
李春杏
+2 位作者
王东毅
汪璠
代沁泉
《国家图书馆学刊》
CSSCI
北大核心
2024年第4期42-53,共12页
用户在使用生成式人工智能的过程中存在信息焦虑问题,但关于其产生机理的研究尚待推进。本研究以生成式人工智能的典型代表ChatGPT为例,探究ChatGPT使用中的信息焦虑问题,借鉴扎根理论研究范式对28份访谈资料和6份网络资料编码,分析和探...
用户在使用生成式人工智能的过程中存在信息焦虑问题,但关于其产生机理的研究尚待推进。本研究以生成式人工智能的典型代表ChatGPT为例,探究ChatGPT使用中的信息焦虑问题,借鉴扎根理论研究范式对28份访谈资料和6份网络资料编码,分析和探讨ChatGPT使用情境下的信息焦虑典型表现、影响因素与影响后果,构建ChatGPT使用中的信息焦虑产生机理理论模型。研究结果显示,ChatGPT使用中信息焦虑的典型表现为怀疑真实性、担忧风险性和充满困惑感,影响因素包括个人因素、技术因素、信息因素和社会因素,会造成多方验证、决策困难、减少使用等后果。
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关键词
ChatGPT
生成式人工智能
信息焦虑
扎根理论
影响因素
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职称材料
题名
AI时代下的焦虑之舟:ChatGPT使用中的信息焦虑产生机理探究
被引量：
2
1
作者
钱倩文
李春杏
王东毅
汪璠
代沁泉
机构
武汉
大学
信息管理学院
广西壮族自治区人民医院
莱顿大学科学技术研究中心
出处
《国家图书馆学刊》
CSSCI
北大核心
2024年第4期42-53,共12页
基金
国家社会科学基金项目“信息需求驱动的人智交互用户行为适应机制及优化路径研究”(项目编号:23BTQ089)的研究成果之一。
文摘
用户在使用生成式人工智能的过程中存在信息焦虑问题,但关于其产生机理的研究尚待推进。本研究以生成式人工智能的典型代表ChatGPT为例,探究ChatGPT使用中的信息焦虑问题,借鉴扎根理论研究范式对28份访谈资料和6份网络资料编码,分析和探讨ChatGPT使用情境下的信息焦虑典型表现、影响因素与影响后果,构建ChatGPT使用中的信息焦虑产生机理理论模型。研究结果显示,ChatGPT使用中信息焦虑的典型表现为怀疑真实性、担忧风险性和充满困惑感,影响因素包括个人因素、技术因素、信息因素和社会因素,会造成多方验证、决策困难、减少使用等后果。
关键词
ChatGPT
生成式人工智能
信息焦虑
扎根理论
影响因素
Keywords
ChatGPT
Generative Artificial Intelligence
Information Anxiety
Grounded Theory
Influencing Factor
分类号
TP18 [自动化与计算机技术—控制理论与控制工程]
G252 [文化科学—图书馆学]
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题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
AI时代下的焦虑之舟:ChatGPT使用中的信息焦虑产生机理探究
钱倩文
李春杏
王东毅
汪璠
代沁泉
《国家图书馆学刊》
CSSCI
北大核心
2024
2
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