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中国管理学学术体系的反思与建构:中华优秀传统文化的视角
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作者 胡海波 姜浩天 吴照云 《江海学刊》 北大核心 2025年第5期93-102,共10页
经过百余年发展,中国管理学从“照着讲”“接着讲”向“自主讲”迈进,集中表现为情境异质性与文化本位性的提高。独特的基本国情与文化情境,为建构中国管理学的学术体系提供了源头活水。在象形表意字的文法结构下,中文语境中的“管理”... 经过百余年发展,中国管理学从“照着讲”“接着讲”向“自主讲”迈进,集中表现为情境异质性与文化本位性的提高。独特的基本国情与文化情境,为建构中国管理学的学术体系提供了源头活水。在象形表意字的文法结构下,中文语境中的“管理”一词有着德本位取向与国家治理特征;中华优秀传统文化中“内圣外王”的理想人格,赋予了管理“修齐治平”的成长历程,呈现自我管理、家庭管理、经营管理、国家管理与全球管理的递进层次,使家庭、企业、国家等组织形式得到一体化治理;因管理“事在人为”的基本属性,需要根据人、事、物的客体差异,采用质性内证、案例工程与量化仿真的方法集。因此,应坚持学术体系的传承与创新,加快构建中国管理学学科体系与话语体系,为中国哲学社会科学自主知识体系建构作出管理学科的贡献。 展开更多
关键词 中华优秀传统文化 中国管理学 自主知识体系
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中国传统管理哲学的认识论构建与创新——基于“三道五治”研究框架
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作者 胡海波 《企业经济》 北大核心 2025年第6期5-14,共10页
中国管理学自主知识体系扎根于中国具体实际与中华优秀传统文化当中,塑造了中国管理实践独特的底层逻辑、过程模式与价值旨趣。中国传统管理哲学是对中国管理学“元”问题的再思考,本文基于“天道-地道一人道”的三道学说,从人与自然、... 中国管理学自主知识体系扎根于中国具体实际与中华优秀传统文化当中,塑造了中国管理实践独特的底层逻辑、过程模式与价值旨趣。中国传统管理哲学是对中国管理学“元”问题的再思考,本文基于“天道-地道一人道”的三道学说,从人与自然、人与社会、人与他人三组关系入手,审视中文语境下管理的“治理”内涵及其合法性与科学性,根据“修齐治平”“事在人为”与“身企同治”的三大范畴,构建起治身、治缘、治众、治境、治事的应用框架,以推动管理学研究的守正创新。 展开更多
关键词 中国传统管理哲学 中华优秀传统文化 认识论 三道 五治
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个人、家庭和社会对大学生创业动机的影响——基于江西省高校大学生的实证研究 被引量:16
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作者 高日光 《高校教育管理》 2011年第6期86-90,共5页
在对大学生创业动机问卷的验证性因素分析的基础上,采用实证的研究方法,探讨大学生创业动机水平的现状及其影响因素,结果表明,大学生内在创业动机水平较高,而外在创业动机水平较低,个人背景、家庭背景和社会背景不同程度地对大学生创业... 在对大学生创业动机问卷的验证性因素分析的基础上,采用实证的研究方法,探讨大学生创业动机水平的现状及其影响因素,结果表明,大学生内在创业动机水平较高,而外在创业动机水平较低,个人背景、家庭背景和社会背景不同程度地对大学生创业动机产生影响。为了激发大学生的创业动机和培养创业型人才,应加大外部环境建设;关注个人背景和家庭背景因素;在新生入学伊始测量大学生创业动机,从而选择重点培养对象;各地政府部门配合高校出台相关政策,为大学生创业提供相应的支持。 展开更多
关键词 大学生 创业动机 影响因素 江西省
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基于成本的企业技术创新与管理创新能力提升机制研究——对江西L云雾茶厂的田野调查 被引量:4
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作者 张典 《福建茶叶》 北大核心 2017年第7期65-66,共2页
本文基于成本的视角对企业构建技术创新与管理创新能力提升机制进行研究。通过对江西L云雾茶厂进行实地调查和深度访谈,研究发现:L云雾茶厂存在管理和技术创新意识淡薄、信息不对等下的信息失真、企业管控缺乏战略立足点、基层员工业务... 本文基于成本的视角对企业构建技术创新与管理创新能力提升机制进行研究。通过对江西L云雾茶厂进行实地调查和深度访谈,研究发现:L云雾茶厂存在管理和技术创新意识淡薄、信息不对等下的信息失真、企业管控缺乏战略立足点、基层员工业务素质待提高等四个方面的问题。企业可以从培养员工创新管理意识、加强成本考核监督工作、把握好成本管理立足点、加强对员工的技术培训等四个方面来加强成本管控,提升技术创新和管理创新能力。 展开更多
关键词 技术创新 管理创新 成本
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为何迎“险”而上?管理开放性对越轨创新的影响 被引量:1
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作者 王弘钰 于佳利 崔智淞 《东北大学学报(社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2024年第2期27-36,共10页
如何有效地帮助组织引导员工实施越轨创新,迫切地需要理论界和实践界给出答案,现有研究鲜有基于信息加工视角考察管理开放性对越轨创新的影响。通过236名在职员工两阶段数据,探讨了管理开放性对越轨创新的作用机制与边界条件。结果表明... 如何有效地帮助组织引导员工实施越轨创新,迫切地需要理论界和实践界给出答案,现有研究鲜有基于信息加工视角考察管理开放性对越轨创新的影响。通过236名在职员工两阶段数据,探讨了管理开放性对越轨创新的作用机制与边界条件。结果表明:管理开放性对越轨创新具有显著正向影响,心理安全感在管理开放性与越轨创新之间起部分中介作用,创新导向人力资源管理实践在管理开放性与越轨创新之间起正向调节作用,集体主义导向在心理安全感与越轨创新之间起正向调节作用。研究结论有助于拓展越轨创新的理论研究,并为企业更好地激发和引导越轨创新提供相关对策。 展开更多
关键词 管理开放性 越轨创新 集体主义导向 心理安全感
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哈佛大学商学院案例教学运行模式及对我国的启示 被引量:77
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作者 李征博 曹红波 +1 位作者 郑月龙 胡京波 《学位与研究生教育》 CSSCI 北大核心 2018年第11期66-71,共6页
认为我国专业学位研究生案例教学在案例库建设、案例教学与案例开发激励机制及案例使用等方面都存在一些亟待解决的问题,阻碍了专业学位研究生案例教学的发展。介绍了哈佛大学商学院案例教学运行模式,即由案例教学支持系统、运作系统和... 认为我国专业学位研究生案例教学在案例库建设、案例教学与案例开发激励机制及案例使用等方面都存在一些亟待解决的问题,阻碍了专业学位研究生案例教学的发展。介绍了哈佛大学商学院案例教学运行模式,即由案例教学支持系统、运作系统和教学目标为核心的运行模式。围绕我国专业学位研究生案例教学运行中存在的问题,提出应协调国家相关部门、培养单位、教师及国外案例平台等机构和资源,从支持系统、运作系统和案例教学目标等方面促进我国专业学位研究生案例教学的发展。 展开更多
关键词 哈佛大学商学院 案例教学 专业学位 运行模式 研究生教育
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性别平等环境与农村女性的创业绩效——基于上海财经大学“千村调查”数据的实证分析 被引量:13
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作者 周萍 赵康生 蔺楠 《产经评论》 CSSCI 北大核心 2019年第2期67-82,共16页
党的十九大报告提出的"乡村振兴"战略,是贯彻新发展理念,解决好"三农"问题的重中之重。而农民创新创业对推动农村经济发展,培育农业和农村发展新动能,推进"乡村振兴"战略的实施有重要作用。以社会角色理... 党的十九大报告提出的"乡村振兴"战略,是贯彻新发展理念,解决好"三农"问题的重中之重。而农民创新创业对推动农村经济发展,培育农业和农村发展新动能,推进"乡村振兴"战略的实施有重要作用。以社会角色理论和期望违背理论为基础,分析性别平等环境对农村女性创业绩效的影响,进一步探索性别平等环境对人力资本、社会资本与农村女性创业绩效关系的调节效应。基于上海财经大学2016年"千村调查"数据的实证检验结果显示:(1)性别不平等对农村女性创业绩效有显著负向影响;(2)相较于性别平等环境,性别歧视环境下农村女性创业者的人力资本、社会资本对创业绩效的正向影响更为显著。建议政府优化创新创业服务水平,为农村女性创业者提供培训机会,通过提升农村女性创业者的人力资本水平帮助她们提升创业能力。 展开更多
关键词 农村女性创业 性别平等 期望违背理论 人力资本 社会资本
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女性创业者企业高质量行动网络构建研究——“美力赋能”管理思想探析
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作者 胡海波 周洁 +1 位作者 位鹏 王怡琴 《管理学报》 CSSCI 北大核心 2024年第10期1423-1434,1551,共13页
采用纵向案例研究方法,对女性创业者张蓓的多次创业历程开展分析,提炼出该企业家“美力赋能”的管理思想。研究结果表明:企业家管理思想的形成受其客观、适时应务的差异性关键特征影响,并由其认知和具象美的逻辑塑造,具有变与不变的内涵... 采用纵向案例研究方法,对女性创业者张蓓的多次创业历程开展分析,提炼出该企业家“美力赋能”的管理思想。研究结果表明:企业家管理思想的形成受其客观、适时应务的差异性关键特征影响,并由其认知和具象美的逻辑塑造,具有变与不变的内涵;创业者创业意愿“桥接”其关键特征与管理思想,通过对话持续发展的关键特征,在3个创业阶段分别表现为尽物之美、承天之美和化育之美,并担当企业家管理思想的载体,由其烙印为阶段性的组织美学;企业家管理思想通过创业意愿的“桥接”,指引创业者在3个创业阶段分别采用物尽其用、因势利导和美美与共的模式构建行动者网络,以达成创业意愿。 展开更多
关键词 女性创业者 美力 行动者网络 企业家管理思想 案例研究
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数字技术赋能平台创新生态系统韧性提升研究 被引量:3
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作者 吴群 韩天然 +1 位作者 杜媛媛 李梦晓 《经济与管理研究》 北大核心 2025年第3期112-127,共16页
数字技术的广泛应用增加了外部环境的动态性和复杂性,平台创新生态系统如何借力数字技术来应对外部环境风险值得关注。本文以制度理论、资源整合理论和价值共创理论为切入点,构建有调节的链式中介模型,基于全国平台型电商企业的问卷调... 数字技术的广泛应用增加了外部环境的动态性和复杂性,平台创新生态系统如何借力数字技术来应对外部环境风险值得关注。本文以制度理论、资源整合理论和价值共创理论为切入点,构建有调节的链式中介模型,基于全国平台型电商企业的问卷调查数据,对数字技术赋能平台创新生态系统韧性的具体作用路径进行实证分析。研究结果表明:数字技术正向影响平台创新生态系统韧性;资源整合能力与价值共创在数字技术对平台创新生态系统韧性的影响关系中起链式中介作用,其中,资源整合能力在数字技术对平台创新生态系统韧性的影响关系中起中介作用,价值共创在数字技术对平台创新生态系统韧性的影响关系中起中介作用;制度环境正向调节价值共创对平台创新生态系统韧性的作用,并正向调节数字技术与平台创新生态系统韧性之间的链式中介关系。本文的研究结论明晰了考虑制度环境的数字技术赋能平台创新生态系统韧性提升的具体作用机制,对于促进平台创新生态系统健康发展具有重要的理论与现实意义。 展开更多
关键词 数字技术 资源整合能力 价值共创 创新生态系统韧性 制度环境
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社会认知理论视角下零工工作者自我领导对主动服务行为的影响机制研究 被引量:1
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作者 占小军 万漪 +2 位作者 李志成 张慕凡 王震 《管理学报》 北大核心 2025年第1期65-73,共9页
基于社会认知理论,通过对3个阶段调研收集到的353份问卷进行了数据分析,探讨了零工工作者自我领导影响其主动服务行为的作用机制及边界条件。研究结果表明:零工工作者自我领导能够促进其主动服务行为;角色宽度自我效能感在零工工作者自... 基于社会认知理论,通过对3个阶段调研收集到的353份问卷进行了数据分析,探讨了零工工作者自我领导影响其主动服务行为的作用机制及边界条件。研究结果表明:零工工作者自我领导能够促进其主动服务行为;角色宽度自我效能感在零工工作者自我领导与主动服务行为的关系中起中介作用;感知算法行为约束不仅削弱了零工工作者自我领导与角色宽度自我效能感之间的正向关系,还削弱了角色宽度自我效能感在零工工作者自我领导与主动服务行为之间的间接效应。 展开更多
关键词 零工工作者自我领导 角色宽度自我效能感 主动服务行为 感知算法行为约束
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国家级森林康养试点基地空间分布特征及其驱动机制 被引量:3
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作者 刘德军 肖晶晶 +3 位作者 李文明 周利 田逢军 肖锟 《中南林业科技大学学报》 北大核心 2025年第3期184-194,共11页
【目的】促进森林康养基地可持续发展,优化资源配置,满足人们森林康养需求,实现社会、经济和生态效益的共赢,为政府和企业提供决策依据。【方法】以1 050个国家级森林康养基地试点建设单位(简称“森林康养试点基地”)为研究对象,采用最... 【目的】促进森林康养基地可持续发展,优化资源配置,满足人们森林康养需求,实现社会、经济和生态效益的共赢,为政府和企业提供决策依据。【方法】以1 050个国家级森林康养基地试点建设单位(简称“森林康养试点基地”)为研究对象,采用最邻近指数、地理集中指数、不平衡指数、核密度、空间自相关和地理探测器等方法,探讨了森林康养试点基地的空间分布特征、影响因素以及驱动机制。【结果】1)我国森林康养试点基地空间分布整体不平衡,集中分布在东部和中部。2)森林康养试点基地核密度呈现出“中部、东部密集,西部稀疏”的空间格局,且中部>东部>西部,具有明显的地域性。3)森林康养试点基地空间呈现出“南部东部热、西部北部冷”的“W”形分布,冷热点依次由中部、南部向东部、西部和北部边缘扩散。4)森林康养试点基地空间分布受地区旅游条件、自然生态、交通条件、经济发展水平、医疗卫生条件等因素影响。【结论】我国森林康养试点基地空间分布不均衡,呈现“整体分散,局部集中”的特征,且受多种因素交互作用及推拉合力的驱动。有关部门应重视优化空间布局,促进森林康养基地均衡发展,提升区域旅游条件和自然生态吸引力,改善区域交通条件和经济发展水平,完善医疗卫生条件和公共服务体系。 展开更多
关键词 森林康养基地试点建设单位 空间分布特征 影响因素 驱动机制
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创业营销故事的解构与呈现:基于叙事传输视角 被引量:1
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作者 谌飞龙 张卫俊 《南开管理评论》 北大核心 2025年第5期64-74,共11页
创业讲故事作为创业营销的重要形式,有助于创业者获得项目合法性并说服资源拥有者投入创业资源,从而实现利益相关者共赢。本文基于叙事传输视角,以科创项目路演活动中的39个创业项目为研究样本,运用扎根编码方法深入探析创业营销中的故... 创业讲故事作为创业营销的重要形式,有助于创业者获得项目合法性并说服资源拥有者投入创业资源,从而实现利益相关者共赢。本文基于叙事传输视角,以科创项目路演活动中的39个创业项目为研究样本,运用扎根编码方法深入探析创业营销中的故事构面要素及其传输机理,构建出创业营销故事的解构与呈现理论模型。研究发现,创业营销过程遵循“内容层—传输层—效果层—目标层”的叙事表达逻辑展开,其中创业营销故事的构面要素主要由身份叙事(人物)、商业叙事(情节)及利益相关者叙事(关系)组成,并通过情感投入、认知参与和意象生成等叙事传输路径构成创业者和投资者双方沟通的基石,进而达成创业者“融资融智融资源”的营销目标。 展开更多
关键词 创业营销 故事解构 故事呈现 叙事传输 科技创业
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TOE框架下ESG嵌入模式研究——基于“多元共治”视角 被引量:1
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作者 邹艳芬 肖志文 《技术经济与管理研究》 北大核心 2025年第3期115-120,共6页
基于TOE框架构建ESG多元合作嵌入模式理论模型,运用fs QCA方法结合嵌入性理论从“多元共治”视角探讨数字化水平、绿色技术创新、董事会网络关系、高管绿色认知、政企关联、行业竞争、社会监管7个前因条件对ESG履责的联动效应。研究发现... 基于TOE框架构建ESG多元合作嵌入模式理论模型,运用fs QCA方法结合嵌入性理论从“多元共治”视角探讨数字化水平、绿色技术创新、董事会网络关系、高管绿色认知、政企关联、行业竞争、社会监管7个前因条件对ESG履责的联动效应。研究发现:ESG嵌入模式主要包括“数字赋能—技术嵌入型、协同推进—结构嵌入型和内外联结—文化嵌入型”三种;数字技术和媒体监督是ESG履责的两个核心条件;政治关联和行业竞争单一条件的存在及数字技术和社会监督核心条件的缺失会阻碍ESG发展。 展开更多
关键词 TOE框架 ESG 嵌入模式 技术创新
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平台型智造企业协同制造生态构建研究——基于捷配科技的探索性案例分析
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作者 吴群 陈倩 李梦晓 《南开管理评论》 北大核心 2025年第6期75-86,共12页
平台型智造企业是资源整合与技术创新有机融合的新兴制造企业业态,是构建协同制造生态的关键主体。本研究以平台型智造企业的典型代表捷配科技为案例对象,以“动态能力—典型模式”为主线,剖析其协同制造生态构建过程。研究发现:(1)平... 平台型智造企业是资源整合与技术创新有机融合的新兴制造企业业态,是构建协同制造生态的关键主体。本研究以平台型智造企业的典型代表捷配科技为案例对象,以“动态能力—典型模式”为主线,剖析其协同制造生态构建过程。研究发现:(1)平台型智造企业协同制造生态构建在蓄势、成形和赋能阶段分别表现出机会识别与资源拼凑、机会探索与资源编排、机会开发与资源协奏的动态能力;(2)平台型智造企业在不同动态能力的推动下分别采取了“自营工厂+电商平台”“自营工厂+工业互联网平台+协同工厂”“自营数字工厂+工业互联网平台+协同数字工厂”的典型模式,最终形成了协同制造生态。本研究从动态能力视角拓展了平台型智造企业研究范畴,揭示了平台型智造企业构建协同制造生态的过程,为我国制造企业向平台化、智能化和协同化发展提供了实践启示。 展开更多
关键词 平台型智造企业 协同制造 生态构建 动态能力 资源管理
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企业ESG履责的环境效益研究——基于资源获取与资源配置视角的分析
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作者 邹艳芬 肖志文 陈凌云 《金融理论与实践》 北大核心 2025年第3期61-71,共11页
践行ESG成为推动企业绿色化、低碳化发展的重要途径。基于2011—2022年中国沪深A股上市公司数据,构建环境效益综合评价指标,从资源获取与资源配置的双重视角探究ESG履责对环境效益的影响。研究发现,履行ESG责任能够显著提升企业环境效益... 践行ESG成为推动企业绿色化、低碳化发展的重要途径。基于2011—2022年中国沪深A股上市公司数据,构建环境效益综合评价指标,从资源获取与资源配置的双重视角探究ESG履责对环境效益的影响。研究发现,履行ESG责任能够显著提升企业环境效益,经过内生性及稳健性检验后结论依然成立。机制分析表明,ESG履责能够通过缓解融资约束、促进技术创新和增加环保投入,提高环境效益。异质性分析发现,非国有性质、处于成长期和成熟期、审计师不属于四大会计师事务所和非污染行业的上市公司ESG履责的环境效益提升作用更明显。研究内容揭示了企业ESG履责的绿色发展效应,为推动企业ESG履责、助力“双碳”目标落地提供启示。 展开更多
关键词 ESG履责 环境效益 资源获取 资源配置
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外部评级与企业ESG信息披露质量——来自港股上市公司的经验证据
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作者 邹艳芬 肖志文 《武汉金融》 北大核心 2025年第2期51-60,共10页
在生态文明战略引领和“双碳”目标约束下,提高ESG信息披露质量为破解企业高质量发展难题提供了应对之道。本文以2017—2021年港股上市公司为研究样本,依据《环境、社会及管治报告指引》,采用内容分析法构建企业ESG信息披露质量评价指标... 在生态文明战略引领和“双碳”目标约束下,提高ESG信息披露质量为破解企业高质量发展难题提供了应对之道。本文以2017—2021年港股上市公司为研究样本,依据《环境、社会及管治报告指引》,采用内容分析法构建企业ESG信息披露质量评价指标,研究外部评级对企业ESG信息披露质量的影响。结果表明,外部评级能显著提高企业ESG信息披露质量。机制分析发现,外部评级通过价值驱动与合规压力效应促使企业提高ESG信息披露质量,道德规范在外部评级与ESG信息披露质量的关系中存在遮掩效应。异质性分析发现,在小规模企业组、中国香港及海外企业组和低环境敏感度行业企业组中,外部评级对ESG信息披露质量的提升效应更显著。 展开更多
关键词 外部评级 ESG信息披露 价值驱动 道德规范 合规压力
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区域数字创新生态系统韧性提升多维组态路径研究
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作者 舒辉 唐飞 《科技进步与对策》 北大核心 2025年第11期85-96,共12页
建设富有韧性的数字创新生态系统是抵御内外部突发事件冲击、实现经济高质量发展的重要手段。基于WSR框架和动态QCA方法,借助2011-2022年中国内地30个省域面板数据,探究区域数字创新生态系统韧性提升的组态路径。研究发现:①市场制度是... 建设富有韧性的数字创新生态系统是抵御内外部突发事件冲击、实现经济高质量发展的重要手段。基于WSR框架和动态QCA方法,借助2011-2022年中国内地30个省域面板数据,探究区域数字创新生态系统韧性提升的组态路径。研究发现:①市场制度是增强区域数字创新生态系统韧性的必要条件,其它因素虽然在时间维度上不构成必要条件,但在空间维度上构成部分省市增强数字创新生态系统韧性的必要条件,因此具有显著的地区效应;②导致强区域数字创新生态系统韧性的路径有WSR联动型与SR协同型两类,其中,前者强调在数字产业集聚和市场制度驱动下实现物理、事理和人理条件的联动匹配,后者则突出无产业多样化阻力情境下事理和人理条件的协同共促;③导致弱区域数字创新生态系统韧性的路径可归为产业多样化阻力型和一无所有匮乏型,且与强区域数字创新生态系统韧性的驱动机制存在非对称关系;④数字经济背景下,缺乏数字产业集聚条件的省市可借助数字产业集聚区域的赋能能力和辐射效应,实现数字创新生态系统韧性的依附式升级。 展开更多
关键词 韧性 数字创新生态系统 动态QCA WSR框架 前因组态效应
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产业互联网平台企业如何通过价值转型实现价值共创?基于战略导向的视角
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作者 舒辉 李建红 万敏琍 《中国软科学》 北大核心 2025年第5期12-24,共13页
数字化进程驱动着企业进行价值转型,以实现价值共创。对第一枪(平台企业)进行探索性案例分析,发现其转型经历为:产品导向→顾客需求导向→服务导向→服务生态圈导向。根据其转型历程,提炼出价值转型过程模型、价值共创演化模型和服务生... 数字化进程驱动着企业进行价值转型,以实现价值共创。对第一枪(平台企业)进行探索性案例分析,发现其转型经历为:产品导向→顾客需求导向→服务导向→服务生态圈导向。根据其转型历程,提炼出价值转型过程模型、价值共创演化模型和服务生态圈双路径共演模型,并厘清平台企业与传统产业企业价值共创的差异。 展开更多
关键词 产业互联网平台企业 价值转型 价值共创 价值主导逻辑 战略导向
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供应链金融对企业绿色全要素生产率的影响——金融科技的赋能效应
19
作者 刘浩华 余忠发 《商业研究》 北大核心 2025年第4期41-51,共11页
供应链金融已成为推动企业绿色转型及提升绿色全要素生产率(GTFP)的重要金融工具。本文以2013—2022年中国沪深A股制造业上市公司为样本,系统考察供应链金融对企业绿色全要素生产率的影响效应及其作用机制。研究发现:供应链金融能够显... 供应链金融已成为推动企业绿色转型及提升绿色全要素生产率(GTFP)的重要金融工具。本文以2013—2022年中国沪深A股制造业上市公司为样本,系统考察供应链金融对企业绿色全要素生产率的影响效应及其作用机制。研究发现:供应链金融能够显著提升企业绿色全要素生产率;机制分析发现,供应链金融能够通过提高企业绿色技术创新和优化运营效率来促进企业绿色全要素生产率的提升;异质性分析发现,供应链金融对小规模企业和非高新技术企业绿色全要素生产率的提升效果更为显著;调节效应分析表明,大规模企业和高新技术企业在金融科技赋能下供应链金融对企业绿色全要素生产率的影响表现得更为显著,而小规模企业和非高新技术企业并没有变得更显著或不显著;经济后果分析发现,供应链金融带来的企业绿色全要素生产率提升,也有助于企业提高未来的投资回报率。 展开更多
关键词 供应链金融 绿色全要素生产率 金融科技 经济绩效 绿色发展
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在线服务补救透明度对潜在消费者不信任的影响——基于品牌真实性和自我保护动机视角
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作者 康海燕 沈鹏熠 万德敏 《企业经济》 北大核心 2025年第9期36-45,共10页
为获取新客户,消除潜在消费者因现实消费者抱怨等负面信息导致的不信任至关重要。然而,目前有关在线服务补救透明度影响潜在消费者不信任的研究仍较为薄弱。本文基于信号理论,运用实验法探究在线服务补救透明度对潜在消费者不信任的影... 为获取新客户,消除潜在消费者因现实消费者抱怨等负面信息导致的不信任至关重要。然而,目前有关在线服务补救透明度影响潜在消费者不信任的研究仍较为薄弱。本文基于信号理论,运用实验法探究在线服务补救透明度对潜在消费者不信任的影响。研究表明:相较于低在线服务补救透明度,高在线服务补救透明度更能够减少潜在消费者不信任;品牌真实性和自我保护动机发挥中介作用;信息隐私泄露对在线服务补救透明度影响品牌真实性和自我保护动机的关系发挥调节作用。基于此,企业为减少潜在消费者不信任,在回应消费者抱怨时应采取高透明度策略,以塑造真实的品牌形象,降低潜在消费者的自我保护动机,并避免泄露消费者隐私。 展开更多
关键词 在线服务补救透明度 品牌真实性 自我保护动机 信息隐私泄露 潜在消费者不信任
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