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ISO 9000:2000族标准与JCI国际医院认证标准比较 被引量:28
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作者 王华 黄伟 欧阳波 《中国医院》 2003年第11期38-41,共4页
为探讨当前医院实施持续质量改进的思路与途径,对国际标准化组织(ISO)、美国医疗机构国际联合委员会(JCI)两个标准体系的背景与内容进行了比较。作者指出:ISO 9000:2000族标准与JCI国际医院认证标准均属管理体系的基础质量标准,并分析... 为探讨当前医院实施持续质量改进的思路与途径,对国际标准化组织(ISO)、美国医疗机构国际联合委员会(JCI)两个标准体系的背景与内容进行了比较。作者指出:ISO 9000:2000族标准与JCI国际医院认证标准均属管理体系的基础质量标准,并分析了两者在关注的侧重点、“产品”的内涵,以及突出行业特征上的差异。强调医院开展质量认证的落脚点是质量与效益。 展开更多
关键词 iso9000:2000标准 JCI国际医院认证标准 背景比较 内容比较 医院管理
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采用ISO9000标准构建服务质量管理体系案例分析 被引量:19
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作者 毛雅君 陈荔京 方自今 《国家图书馆学刊》 2006年第1期15-22,共8页
介绍和分析意大利佛罗伦萨中央图书馆、澳门大学图书馆、海南大学图书馆采用ISO9000标准构建服务质量管理体系的实施背景、主要步骤、取得的成效和遇到的问题。图3。参考文献13。
关键词 图书馆 iso9000标准 服务质量管理体系
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基于ISO9000标准的高职院校教学质量监控体系的构建 被引量:35
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作者 姜桂娟 孙绍年 《中国职业技术教育》 北大核心 2007年第13期26-28,共3页
教学质量是人才培养的核心问题,是高职院校办学的核心竞争力。建立科学有效的教育教学监控和评估体系是确保人才培养质量的关键,也是完善高职院校自主办学机制的要求。本文以黑龙江农业经济职业学院教育质量认证为参照,着重探讨了基... 教学质量是人才培养的核心问题,是高职院校办学的核心竞争力。建立科学有效的教育教学监控和评估体系是确保人才培养质量的关键,也是完善高职院校自主办学机制的要求。本文以黑龙江农业经济职业学院教育质量认证为参照,着重探讨了基于ISO9000标准的教学质量监控体系的特点、开发程序和体系构成。 展开更多
关键词 教学质量 监控体系 iso9000标准
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基于ISO9000标准构建高校院系教学质量管理体系 被引量:8
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作者 时淑华 陶春元 汤明 《教育与职业》 北大核心 2010年第11期25-26,共2页
文章以九江学院化学化工学院为研究样本,在分析了高校院系教学质量管理的特点和ISO9000标准对院系教学质量管理的适用性及局限性的基础上,系统研究了如何基于ISO9000标准构建院系教学质量管理体系。
关键词 iso9000标准 高校院系 教学质量管理体系
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实施ISO9000标准构建体育院校教学质量管理体系的研究 被引量:8
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作者 赵子建 杨松 《上海体育学院学报》 CSSCI 北大核心 2004年第3期79-82,共4页
运用文献资料法、专家咨询法,结合ISO9000族标准的8项质量管理原则,对体育院校建立体育教学质量管理体系的必要性与可行性进行探讨,并对准备阶段;建立文件化的质量管理体系;宣传质量体系文件;质量管理体系的试运行和质量审核;申请认证... 运用文献资料法、专家咨询法,结合ISO9000族标准的8项质量管理原则,对体育院校建立体育教学质量管理体系的必要性与可行性进行探讨,并对准备阶段;建立文件化的质量管理体系;宣传质量体系文件;质量管理体系的试运行和质量审核;申请认证等实施步骤进行分析。 展开更多
关键词 iso9000标准 体育院校 教学 质量管理体系 必要性 可行性
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推行ISO 9000标准 建立科学的护理质量管理体系 被引量:6
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作者 李武平 江会 付菊芳 《解放军护理杂志》 2005年第2期77-78,100,共3页
为使护理质量尽快与国际接轨,达到标准化、规范化、系统化目标,我院于2003年6月在护理质量管理体系中全面启动ISO9000标准,按ISO9000要求进行体系文件设计,加强体系文件控制,强调过程管理,倡导持续改进,使原来护理管理中的一些不健全之... 为使护理质量尽快与国际接轨,达到标准化、规范化、系统化目标,我院于2003年6月在护理质量管理体系中全面启动ISO9000标准,按ISO9000要求进行体系文件设计,加强体系文件控制,强调过程管理,倡导持续改进,使原来护理管理中的一些不健全之处得到补充和完善,全面提高护理质量。实践证明,在护理管理中推行ISO9000标准,是提高质量、促进管理,建立科学的护理质量管理体系的有效途径。 展开更多
关键词 护理质量管理 护理管理 补充 与国际接轨 促进 控制 iso9000标准 体系 科学 推行
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在ISO9000族质量管理体系中融入JCI标准的重点 被引量:3
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作者 杨大锁 潘淮宁 +2 位作者 殷晓红 沈正善 程敏 《中国医院》 2006年第12期49-52,共4页
为完善医院质量管理体系,可以在ISO9000族医院质量管理体系的四大过程中,融合JCI的各条标准,既有过程化的平台,又有更符合患者要求的流程,取长补短,提高医院质量管理水平,提高医疗服务质量。
关键词 iso9000标准 JCI标准 医院质量管理体系
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引入ISO9000标准模式 建立实验室管理体系 被引量:27
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作者 李漪 《实验室研究与探索》 CAS 2005年第2期98-99,111,共3页
在高校实验室管理中引入ISO9000质量体系标准,标准的管理思想蕴涵了预防、监督和自我改进三大科学机制,使实验室管理的全过程在有效的监督机制下进行,提高了教学、培训服务的质量。
关键词 iso9000标准 质量体系 过程控制 高校 实验室管理
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符合ISO9000标准的图书馆质量管理体系的建立 被引量:21
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作者 秦红 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2003年第11期109-110,共2页
对ISO90 0 0族标准导入图书馆质量管理的重要性进行了论述 ,对建立符合ISO90 0
关键词 iso9000标准 图书馆 质量管理体系 服务质量 人员素质
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高职院校实训中心实施ISO9000质量体系标准的探讨 被引量:1
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作者 张义平 陶亦亦 姜左 《中国职业技术教育》 北大核心 2006年第24期50-51,64,共3页
实训教学是高职工科院校教学中的一个重要环节,高职教育培养目标决定了实训教学在高职院校的主体教学地位。实训教学过程的特点:涉及内容多、周期长。对实训教学过程如何实施有效的管理,如何提高教学质量,一直是教育管理者、广大教... 实训教学是高职工科院校教学中的一个重要环节,高职教育培养目标决定了实训教学在高职院校的主体教学地位。实训教学过程的特点:涉及内容多、周期长。对实训教学过程如何实施有效的管理,如何提高教学质量,一直是教育管理者、广大教师探讨的问题。本文就在实训教学管理中依据ISO9000标准、借鉴企业质量管理的成果并应用于教学质量管理中的问题进行探讨。 展开更多
关键词 实训教学 iso9000标准体系 教学管理 教学质量
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ISO9000标准框架下的高职院校质量管理体系 被引量:11
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作者 刘晓欢 《职教论坛》 2005年第11S期11-14,共4页
近几年来,伴随着高等职业技术教育的迅速发展,高职教育质量问题也越来越引起人们的关注,如何建立适合高职教育特色的质量管理体系成为高职教育管理的重要课题,结合高职教育特点,按照ISO9000质量管理模式建立高职质量管理体系,不失为一... 近几年来,伴随着高等职业技术教育的迅速发展,高职教育质量问题也越来越引起人们的关注,如何建立适合高职教育特色的质量管理体系成为高职教育管理的重要课题,结合高职教育特点,按照ISO9000质量管理模式建立高职质量管理体系,不失为一种行之有效的方法. 展开更多
关键词 高职教育 质量管理体系 iso9000标准
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现代饭店导入2000版ISO9000族标准适宜性分析 被引量:1
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作者 王林 唐嘉耀 周玲 《科技进步与对策》 北大核心 2001年第6期98-100,共3页
现代饭店面临的竞争市场日趋国际化,宾客对饭店服务质量的要求越来越高,如何有效地提供优质服务,增加宾客的满意度,是困扰饭店业的一个难题。分析了 2000版 ISO9000族标准体系的特点和饭店业的服务特性,认为该标准完全适宜导入现... 现代饭店面临的竞争市场日趋国际化,宾客对饭店服务质量的要求越来越高,如何有效地提供优质服务,增加宾客的满意度,是困扰饭店业的一个难题。分析了 2000版 ISO9000族标准体系的特点和饭店业的服务特性,认为该标准完全适宜导入现代饭店,这样做,可以提高饭店的经营管理水平,最大限度满足宾客的要求,增强饭店的竞争力。 展开更多
关键词 iso9000标准 质量管理 饭店 适宜性 2000
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高等教育引入2000版ISO9000族标准的研究 被引量:14
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作者 陈慧 《复旦教育论坛》 2003年第5期70-74,共5页
国内教育市场正面临激烈竞争的态势。本文阐述了当前ISO90 0 0族标准应用于教育领域的背景 ,在探讨高等教育引入 2 0 0 0版ISO90 0 0族标准的可行性的同时 。
关键词 高等教育 2000iso9000标准 可行性分析 质量评价 教育管理学
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借鉴ISO9000标准,建立远程教育质量保证体系 被引量:8
14
作者 杨素娟 《电化教育研究》 CSSCI 北大核心 2004年第1期65-67,共3页
ISO90 0 0系列标准是世界上主要发达国家长期以来实施质量管理和质量保证的经验总结 ,体现了标准的科学性、经济性、通用性和社会性。实践呼吁从行业角度来规范各远程教育机构的服务行为 ,建立规范的质量管理或质量保证体系 ,以确保远... ISO90 0 0系列标准是世界上主要发达国家长期以来实施质量管理和质量保证的经验总结 ,体现了标准的科学性、经济性、通用性和社会性。实践呼吁从行业角度来规范各远程教育机构的服务行为 ,建立规范的质量管理或质量保证体系 ,以确保远程教育的质量 ,提高远程教育的国内及国际竞争能力。 展开更多
关键词 远程教育 iso9000标准 质量管理和质量保证体系
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基于ISO9000族标准的高职实践教学质量管理体系研究 被引量:4
15
作者 叶萍 《职教论坛》 北大核心 2014年第18期86-90,共5页
高职教育肩负着培养高素质高技能型人才的重要使命,其实践教学质量直接影响所人才质量。ISO9000族标准作为一套全球通用的质量管理标准和方法,能够为高职实践教学管理的持续改进提供新的思路和框架。基于ISO9000族标准对高职教育实践教... 高职教育肩负着培养高素质高技能型人才的重要使命,其实践教学质量直接影响所人才质量。ISO9000族标准作为一套全球通用的质量管理标准和方法,能够为高职实践教学管理的持续改进提供新的思路和框架。基于ISO9000族标准对高职教育实践教学质量管理体系的建立、实施和运行进行探讨,以期对高职实践教学质量管理提供一种新的模式。 展开更多
关键词 iso9000标准 高职教育 实践教学 质量管理体系
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2000版ISO9000标准图书馆业八项原则释义 被引量:3
16
作者 杨芳 《现代情报》 2004年第11期144-145,167,共3页
本文着重阐述ISO90 0 0族标准八项管理原则在图书馆业的应用 ,旨在探索既适用于图书馆管理特点 ,又符合ISO90 0 0标准要求的服务质量管理体系 ,推动图书馆质量管理向现代化的科学管理转型 。
关键词 图书馆业 图书馆管理 图书馆服务 释义 管理原则 探索 要求 2000iso9000标准 八项原则 9000标准
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基于ISO9000标准的高等教育质量管理体系 被引量:8
17
作者 王斗虎 《西安科技学院学报》 北大核心 2003年第2期216-219,共4页
通过对中国高等院校建立教育质量管理体系必然性和国外教育质量管理动态的分析,论述了高等院校基于ISO9000标准建立健全质量管理体系的可行性,阐明了高等教育质量管理体系的关键点,最后提出了基于ISO9000标准开展高等教育质量管理体系... 通过对中国高等院校建立教育质量管理体系必然性和国外教育质量管理动态的分析,论述了高等院校基于ISO9000标准建立健全质量管理体系的可行性,阐明了高等教育质量管理体系的关键点,最后提出了基于ISO9000标准开展高等教育质量管理体系研究的基本设想。 展开更多
关键词 iso 9000标准 高等教育 质量管理体系
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ISO9000族质量管理体系标准在护理管理中的应用 被引量:5
18
作者 席淑新 《解放军护理杂志》 2006年第7期80-81,共2页
目的探讨引入ISO9000族质量管理体系标准于护理质量管理中的实施方法和步骤。方法根据ISO9000族质量管理体系标准要求分析护理服务质量环节,结合医院实际情况,建立护理质量文件体系,运行至临床实际护理工作中。结果护理质量文件体系在... 目的探讨引入ISO9000族质量管理体系标准于护理质量管理中的实施方法和步骤。方法根据ISO9000族质量管理体系标准要求分析护理服务质量环节,结合医院实际情况,建立护理质量文件体系,运行至临床实际护理工作中。结果护理质量文件体系在运行过程中不断得到完善,护理质量的各个环节处于受控状态,顺利通过认证公司审核。结论ISO9000族标准的特点与整体护理理念和现代护理管理理念相一致,能够推动护理工作的标准化、规范化、科学化和法制化,但仍存在一些问题,在实施过程中应注意与医院的实际情况以及护理工作的特点相结合。 展开更多
关键词 iso9000标准 质量管理体系 护理管理
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高校导入ISO9000族标准的教学质量管理体系初探 被引量:5
19
作者 简世德 邹树梁 《当代教育论坛(宏观教育研究)》 2006年第1期7-9,共3页
关键词 iso9000标准 教学质量管理体系 高校 可行性 通用性 管理模式
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工科院校引入ISO9000标准质量管理体系的探讨 被引量:1
20
作者 韦巧燕 《黑龙江高教研究》 北大核心 2005年第10期35-36,共2页
文章主要阐述了工科院校建立ISO9000标准质量管理体系的意义,探索工科院校教学质量管理体系的过程管理模式及工科院校推行ISO9000标准需注意的几个问题。
关键词 工科院校 iso9000标准 质量管理体系
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