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选拔知识型管理人才的原则
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作者 黄卫国 黄为民 张慧 《管理工程师》 1999年第1期33-34,共2页
任何竞争,归根到底还是人才的竞争。管理科学是八大“高科技”之一。在一定意义上说,管理人才是更高层次的人才。只有了解人类知识精华的人,才能在高层次给不同类型的人创造环境,使他们的潜能充分发挥,有所成就。所以,必须采用既结合中... 任何竞争,归根到底还是人才的竞争。管理科学是八大“高科技”之一。在一定意义上说,管理人才是更高层次的人才。只有了解人类知识精华的人,才能在高层次给不同类型的人创造环境,使他们的潜能充分发挥,有所成就。所以,必须采用既结合中国国情,又和国际接轨的选才方法,才能选出有国际竞争力的人才。 展开更多
关键词 管理 知识型管理人才 人才开发
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基于CBR的知识型客户关系管理智能学习策略研究
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作者 秦燕 孙福权 陈廷斌 《陕西科技大学学报(自然科学版)》 2008年第6期175-179,共5页
供应链要求实现跨企业的智能协同.作者将CBR引入到供应链客户关系管理系统中,将供应链中企业内部及企业之间的客户关系管理、知识管理、人力资源开发活动整合考虑,提出了供应链中面向KCRM的客户培训与开发的研究框架,探讨了针对客户的... 供应链要求实现跨企业的智能协同.作者将CBR引入到供应链客户关系管理系统中,将供应链中企业内部及企业之间的客户关系管理、知识管理、人力资源开发活动整合考虑,提出了供应链中面向KCRM的客户培训与开发的研究框架,探讨了针对客户的异质性学习需求采取的基于CBR的KCRM智能学习策略,并给出案例表示方法和实例应用. 展开更多
关键词 基于案例的推理(CBR) 知识型客户关系管理(KCRM) 知识型人力资源开发(KHRD) 异质性 智能学习
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知识型企业管理模式变革的实践及发展趋势展望 被引量:2
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作者 魏婧 《广东经济》 2006年第8期51-55,共5页
关键词 知识型企业管理 发展趋势 模式变革 实践 企业管理模式 展望 企业管理理论 最优化
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知识型客户关系管理业务流程的构建
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作者 徐克希 王利 《现代金融》 2012年第1期44-45,共2页
有效的客户关系管理是商业银行客户基础建设的本质内容,构建知识型客户关系管理业务流程不仅能提升银行市场竞争力,提高价值管理水平,更能为各项业务的长期可持续发展提供战略支撑。本文从国内商业银行客户关系管理现状着手,讨论现有客... 有效的客户关系管理是商业银行客户基础建设的本质内容,构建知识型客户关系管理业务流程不仅能提升银行市场竞争力,提高价值管理水平,更能为各项业务的长期可持续发展提供战略支撑。本文从国内商业银行客户关系管理现状着手,讨论现有客户关系管理业务流程中的优劣,进而基于数据挖掘技术与客户关系管理理论,提出知识型客户关系管理的理论与实施流程,还提出了构建农行知识型客户关系管理的对策。 展开更多
关键词 知识型客户关系管理 业务流程 国内商业银行 数据挖掘技术 银行客户 市场竞争力 可持续发展 本质内容
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深化成人高教改革 迎接知识经济的挑战
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作者 王利红 《中国冶金教育》 1999年第4期78-81,共4页
关键词 成人高教 知识经济社会 教改 成人高等教育 挑战 成教工作 变革 改革 代工业 知识型管理
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