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人工智能营销技术使用何以影响销售员工数字化创造力?
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作者 范静 陈锋 《财经论丛(浙江财经大学学报)》 北大核心 2025年第7期101-112,共12页
人工智能营销技术在重塑销售员工工作内容与行为的同时,深刻影响着员工的数字化创造力。本研究基于自我决定理论,探索工余塑造、非正式地位在人工智能营销技术使用与销售员工数字化创造力之间的传导机制。通过对379份有效问卷进行分析,... 人工智能营销技术在重塑销售员工工作内容与行为的同时,深刻影响着员工的数字化创造力。本研究基于自我决定理论,探索工余塑造、非正式地位在人工智能营销技术使用与销售员工数字化创造力之间的传导机制。通过对379份有效问卷进行分析,结果表明:人工智能营销技术使用正向影响销售员工数字化创造力;工余塑造、非正式地位在人工智能营销技术使用与销售员工数字化创造力之间起部分中介与链式中介作用;组织支持感正向调节人工智能营销技术使用与工余塑造、非正式地位之间的关系;组织支持感正向调节工余塑造、非正式地位在人工智能营销技术使用与员工数字化创造力之间的中介作用。研究系统地揭示了人工智能营销技术使用影响销售员工数字化创造力的机制,为数字化转型背景下员工的数字化发展提供了新方向。 展开更多
关键词 人工智能营销技术 数字化创造力 工余塑造 非正式地位 组织支持感
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生成式人工智能与员工数字化创造力
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作者 刘方媛 胡志远 《技术经济与管理研究》 北大核心 2025年第10期116-123,共8页
在数字经济快速发展的背景下,生成式人工智能(GenAI)作为推动企业创新的核心技术,其对员工数字化创造力的影响成为广泛关注的重点。基于社会认知理论,构建有调节的机制效应模型,研究发现,生成式人工智能正向影响员工数字化创造力;知识... 在数字经济快速发展的背景下,生成式人工智能(GenAI)作为推动企业创新的核心技术,其对员工数字化创造力的影响成为广泛关注的重点。基于社会认知理论,构建有调节的机制效应模型,研究发现,生成式人工智能正向影响员工数字化创造力;知识整合能力在二者之间发挥部分机制作用,生成式人工智能通过提供多模态知识源并驱动认知加工过程,提升员工筛选、重组与系统化知识的能力,进而促进数字化创造力;数字自我效能感正向调节生成式人工智能对知识整合能力的影响,高数字自我效能感员工在技术探索深度、认知投入强度上更优越,放大了技术赋能效果。研究结论拓展了社会认知理论在人工智能场景中的应用边界,对推动数字化转型中的人机协同创新具有重要意义。 展开更多
关键词 生成式人工智能 数字化创造力 知识整合能力 数字自我效能感
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意义构建理论视角下领导积极结果框架对员工数字化创造力的影响研究 被引量:4
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作者 过旻钰 朱永跃 《管理学报》 CSSCI 北大核心 2024年第4期550-559,共10页
通过聚焦于企业数字化转型变革环境中的领导愿景沟通场景,从意义构建理论视角,探讨了激活员工数字化创造力的有效领导意义给赋策略,构建了领导积极结果框架影响员工数字化创造力的链式中介模型,并据此分析了领导地位在其中所起到的调节... 通过聚焦于企业数字化转型变革环境中的领导愿景沟通场景,从意义构建理论视角,探讨了激活员工数字化创造力的有效领导意义给赋策略,构建了领导积极结果框架影响员工数字化创造力的链式中介模型,并据此分析了领导地位在其中所起到的调节作用。研究结论表明:领导积极结果框架可直接促进员工的数字化创造力,同时也可通过唤起员工的认知与情感共鸣产生间接的促进作用,即未来工作自我清晰度与和谐型工作激情分别在领导积极结果框架对员工数字化创造力的影响中起中介作用,并共同发挥链式中介作用;领导积极结果框架唤起的员工认知与情感共鸣程度均能受到领导地位正向调节效应的影响。 展开更多
关键词 领导积极结果框架 数字化创造力 未来工作自我清晰度 和谐型工作激情 领导地位
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数字化时代工作特征、个体特征与员工数字化创造力——创新自我效能感的中介作用和性别的调节作用 被引量:20
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作者 王倩 《技术经济》 CSSCI 北大核心 2020年第7期72-79,共8页
本文以长三角地区多家企业的228名员工作为研究对象,通过问卷调研的形式对工作特征、个体特征与员工数字化创造力之间的关系,在这些关系中创新自我效能感所起到的中介作用以及性别在这一中介机制中起到的调节作用进行了实证检验,结果表... 本文以长三角地区多家企业的228名员工作为研究对象,通过问卷调研的形式对工作特征、个体特征与员工数字化创造力之间的关系,在这些关系中创新自我效能感所起到的中介作用以及性别在这一中介机制中起到的调节作用进行了实证检验,结果表明,工作特征中的工作自主性和任务多样性以及个体特征中的个体数字化技术知识分别对员工数字化创造力有显著的正向影响作用,创新自我效能感在其中起重要的中介作用,同时性别在工作特征与创新自我效能感之间起调节作用,男性更容易受到任务多样性的影响,而女性创新自我效能感的产生更易受到工作自主性的影响。 展开更多
关键词 数字化创造力 创新自我效能感 任务特征 个体特征 性别
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