期刊文献+
共找到421篇文章
< 1 2 22 >
每页显示 20 50 100
基于服务质量的LTE增值业务下行跨层调度算法 被引量:2
1
作者 刘辉 张赛龙 《计算机应用》 CSCD 北大核心 2015年第2期336-339,共4页
针对LTE系统如何实现不同增值业务用户速率的问题,提出一种优化型比例公平(PF)算法。该算法在用户签约速率不能实现时,考虑信道条件、付费等级和满意度,同时通过引入业务服务质量(Qo S)特征函数合理调度付费用户,从而实现各付费等级对... 针对LTE系统如何实现不同增值业务用户速率的问题,提出一种优化型比例公平(PF)算法。该算法在用户签约速率不能实现时,考虑信道条件、付费等级和满意度,同时通过引入业务服务质量(Qo S)特征函数合理调度付费用户,从而实现各付费等级对应的用户速率。在Matlab环境中进行仿真,其中优化型算法在满意度、有效吞吐量方面优于传统PF算法。与PF算法相比,优化型算法使付费用户间满意度均值相差约26%,有效吞吐量均值提升约17%。仿真结果表明,优化型算法在保证多业务服务质量的前提下,可以实现各付费用户的感知平均速率,保障不同付费用户满意度,并提高系统有效吞吐量。 展开更多
关键词 增值业务 满意度 业务服务质量特征函数 感知平均速率 有效吞吐量
在线阅读 下载PDF
商业银行网上支付业务的服务创新途径研究——基于服务创新与服务质量差距理论 被引量:4
2
作者 邢丘丹 常莹莹 杜占河 《经济与管理》 CSSCI 2013年第9期55-62,共8页
面对服务经济时代的到来和业内外竞争的巨大冲击,商业银行网上支付业务没有服务创新去弥合服务质量差距会导致客户大量流失。运用层次分析法构建模型、问卷调研和量化分析,可以筛选出结果中占比较大的服务创新途径:加大网银产品宣传力... 面对服务经济时代的到来和业内外竞争的巨大冲击,商业银行网上支付业务没有服务创新去弥合服务质量差距会导致客户大量流失。运用层次分析法构建模型、问卷调研和量化分析,可以筛选出结果中占比较大的服务创新途径:加大网银产品宣传力度以增强信心降低期望、减少网银信息安全产品安装更新程序、加强对员工信息化水平的培训,从而商业银行网上支付业务发展中有所侧重地推进服务创新,提升其在电子商务博弈中的竞争力。 展开更多
关键词 网上支付业务 服务创新 服务质量差距 层次分析法 途径
在线阅读 下载PDF
我国证券经纪业务服务质量分析方法探索 被引量:5
3
作者 吴西镇 陈莹 《证券市场导报》 CSSCI 北大核心 2009年第2期38-40,65,共4页
作为我国证券行业最主要的收入来源业务,经纪业务向投资者提供无形的金融服务,这与一般行业提供有形的产品具有较大区别,因此对其服务质量的分析也必须采用专门的思路和方法。本文引入顾客感知服务质量的概念和差距模型这一国外分析服... 作为我国证券行业最主要的收入来源业务,经纪业务向投资者提供无形的金融服务,这与一般行业提供有形的产品具有较大区别,因此对其服务质量的分析也必须采用专门的思路和方法。本文引入顾客感知服务质量的概念和差距模型这一国外分析服务质量的权威方法,为我国证券经纪业务服务质量分析和改善提供了新的思路和方法,并提出了具有可操作性的管理建议。 展开更多
关键词 证券经纪业务 顾客感知服务质量 差距模型 证券公司
在线阅读 下载PDF
宽带码分多址系统中的业务速率、服务质量与系统容量 被引量:1
4
作者 张彦 阎鸿森 朱世华 《西安交通大学学报》 EI CAS CSCD 北大核心 2002年第2期152-155,共4页
根据宽带码分多址 (WCDMA)系统单小区功率分配算法有解的充要条件 ,得到速率与容量之间、服务质量与速率之间的定量换算关系 .利用可变比特速率业务的速率减少可以增加恒定比特速率业务和可变比特速率业务的容量 ,通过适当降低非特指服... 根据宽带码分多址 (WCDMA)系统单小区功率分配算法有解的充要条件 ,得到速率与容量之间、服务质量与速率之间的定量换算关系 .利用可变比特速率业务的速率减少可以增加恒定比特速率业务和可变比特速率业务的容量 ,通过适当降低非特指服务质量业务的服务质量 (QoS)可以提高可变比特速率业务的速率 .数值计算结果表明 :业务速率、服务质量和系统容量之间存在着互换关系 ,根据不同业务的性能要求 ,可以通过改变业务参数来提高系统的适应性、资源利用率和服务质量 . 展开更多
关键词 宽带码分多址系统 功率控制 可变比特速率业务 恒定比特速率业务 非特指服务质量业务 业务速率 系统容量
在线阅读 下载PDF
铁路5G专网场强、服务质量、业务检测技术研究 被引量:13
5
作者 梁轶群 郝扬 +1 位作者 李岸宁 周宏伟 《铁道标准设计》 北大核心 2021年第12期123-130,共8页
我国铁路正在有序推进5G技术铁路应用的研究,检测技术可为铁路5G专网试验验证、网络优化、工程建设提供支撑。在分析专网线状覆盖、SA架构、频率资源有限等特点的基础上,结合检测需求,搭载动车组采集实测样本,采用公式拟合、系统仿真、t... 我国铁路正在有序推进5G技术铁路应用的研究,检测技术可为铁路5G专网试验验证、网络优化、工程建设提供支撑。在分析专网线状覆盖、SA架构、频率资源有限等特点的基础上,结合检测需求,搭载动车组采集实测样本,采用公式拟合、系统仿真、t-分布模型等数学方法开展研究。对比列车内外天线电平差异,提出场强检测方案和指标确定方法并进行仿真;提出服务质量检测指标,计算样本数要求;除了低延时、大带宽等应用业务外,对列控等业务的优先级保障检测方法进行阐述。通过研究,提出场强覆盖、服务质量、业务功能三层检测架构及每一层检测方案,指出通过专网检测数据与DPI等多数据源融合,综合智能对比分析网络状态变化趋势的未来研究方向。 展开更多
关键词 铁路通信 5G专网 检测 场强 服务质量 业务
在线阅读 下载PDF
以太网上实时业务服务质量保证策略的研究 被引量:3
6
作者 黄周松 雷振明 《计算机科学》 CSCD 北大核心 2005年第1期53-55,共3页
首先分析了以太网上相关技术的进展,并指出了以太网上保证实时业务服务质量的迫切性,然后提出了以太网上保证实时业务服务质量的策略,并给出了该策略的实现结构。仿真验证了我们提出的策略对实时业务服务质量的保证是有效的。
关键词 以太网 实时业务 服务质量 保证策略 仿真验证 虚拟局域网 多生成树协议
在线阅读 下载PDF
IP承载网业务服务质量评估研究 被引量:2
7
作者 霍永华 汤士党 +1 位作者 齐忠杰 汲锡林 《无线电通信技术》 2014年第6期17-20,共4页
针对IP承载网业务服务质量评估,研究了评估流程和不同业务类型下的业务参数要求。在业务参数确定后,通过主动和被动测量两种方式获取参数值,在进行业务服务质量评估时,首先确定评估指标体系,在此基础上进行指标的无量纲化处理,确定权重... 针对IP承载网业务服务质量评估,研究了评估流程和不同业务类型下的业务参数要求。在业务参数确定后,通过主动和被动测量两种方式获取参数值,在进行业务服务质量评估时,首先确定评估指标体系,在此基础上进行指标的无量纲化处理,确定权重系数,选择合适的评估方法进行评估。最后通过实例说明了IP承载网业务服务质量评估流程。 展开更多
关键词 业务服务质量评估 业务指标体系 业务类型 权重系数
在线阅读 下载PDF
自相似业务流下的服务质量保障 被引量:1
8
作者 文军 任立勇 《电子科技大学学报》 EI CAS CSCD 北大核心 2004年第4期423-426,共4页
将来网络服务质量需要考虑网络业务流自有的自相似性对网络性能的影响,而传统的网络模型未考虑此因素。该文利用分数布郎运动模型,建立了一个网络模型,此模型考虑了业务流的自相似,以及聚类的特性,通过控制有效带宽,提高统计复用效率,... 将来网络服务质量需要考虑网络业务流自有的自相似性对网络性能的影响,而传统的网络模型未考虑此因素。该文利用分数布郎运动模型,建立了一个网络模型,此模型考虑了业务流的自相似,以及聚类的特性,通过控制有效带宽,提高统计复用效率,并通过审核控制机制,提供网络服务。实验证明分数布郎运动模型能如实描述业务流特性,准确预测业务流的性能,能够最大限度地利用网络资源,提高服务质量,弥补原来网络排队模型的缺陷。 展开更多
关键词 自相似业务 服务质量 准许控制 分数布朗运动
在线阅读 下载PDF
提供服务质量保证的多业务网络的计费策略 被引量:1
9
作者 崔晓伟 冯振明 《电讯技术》 北大核心 2001年第2期88-91,共4页
计费作为一种经济手段不仅关系到网络服务提供商的运营成本回收和盈利 ,而且也是一种提高网络资源利用率保证服务质量的有效措施。本文对提供服务质量保证的多业务网络的计费策略进行讨论 ,分析了不同业务对于服务质量的不同要求和网络... 计费作为一种经济手段不仅关系到网络服务提供商的运营成本回收和盈利 ,而且也是一种提高网络资源利用率保证服务质量的有效措施。本文对提供服务质量保证的多业务网络的计费策略进行讨论 ,分析了不同业务对于服务质量的不同要求和网络计费组成两方面的问题 。 展开更多
关键词 业务网络 计费策略 服务质量保证 通信网 因特网
在线阅读 下载PDF
基于业务分析的传送网服务质量评价方法
10
作者 熊翱 孟洛明 《电信科学》 北大核心 2006年第4期20-23,共4页
如何评价传送网的服务质量是运营商关注的重点之一。本文在分析了几种传统的网络服务质量评价方法的优缺点后,提出了评价传送网服务质量的关键指标,并基于此提出了一种基于业务分析的传送网服务质量评价方法。
关键词 服务质量 业务分析 传送网
在线阅读 下载PDF
用ATM技术提高IP业务服务质量的研究
11
作者 景志钢 李乐民 《电子科技大学学报》 EI CAS CSCD 北大核心 2000年第4期429-433,共5页
分析了在Internet网中无法提供IP业务服务质量的原因,阐述了其中涉及部分的关键问题。在保证IP网络服务质量的几种技术的基础上,提出了利用ATM技术来提高IP业务服务质量的方法。通过研究和比较其他几种常用的分组排... 分析了在Internet网中无法提供IP业务服务质量的原因,阐述了其中涉及部分的关键问题。在保证IP网络服务质量的几种技术的基础上,提出了利用ATM技术来提高IP业务服务质量的方法。通过研究和比较其他几种常用的分组排队技术,提出了一种能更好保证IP业业服务质量的分级排队方案,仿真实验证明了该方案的优越性。 展开更多
关键词 因特网 异步转移模式 服务业务质量
在线阅读 下载PDF
多媒体业务在越区切换中服务质量保证方法的研究
12
作者 黄倩 陈惠民 《电子与信息学报》 EI CSCD 北大核心 2003年第4期503-508,共6页
为了降低多媒体业务在移动环境中的呼叫中断率,提高无线信道的利用率,该文提出了一种动态预留带宽分配机制(DRBA),该机制对到达的越区切换呼叫按业务类型区别处理,对于高优先级的实时业务,通过在邻近小区内预留带宽的方法降低呼叫中断率... 为了降低多媒体业务在移动环境中的呼叫中断率,提高无线信道的利用率,该文提出了一种动态预留带宽分配机制(DRBA),该机制对到达的越区切换呼叫按业务类型区别处理,对于高优先级的实时业务,通过在邻近小区内预留带宽的方法降低呼叫中断率;对于非实时业务,当小区内的信道带宽不足以支持新到达的越区切换呼叫时,通过动态地借用实时业务过度预留的带宽,改善非实时业务的呼叫中断率,进一步达到提高无线信道利用率,为不同的业务类型提供公平的服务质量(QoS)的目标。 展开更多
关键词 多媒体业务 越区切换 服务质量 移动通信 动态带宽分配
在线阅读 下载PDF
IP核心网中VoIP业务服务质量的初步研究 被引量:1
13
作者 孙亮 程时端 +1 位作者 林宇 崔毅东 《高技术通讯》 CAS CSCD 北大核心 2005年第9期13-18,共6页
通过对比传统电话网的语音业务特点对IP核心网中的VoIP业务流进行了模拟,并通过仿真对IP核心网中VoIP业务流特性进行了观察分析.结果发现,大量VoIP业务汇聚产生的业务流具有突发性小、较平稳的流量特性,因而不必为其分配过多的带宽资源... 通过对比传统电话网的语音业务特点对IP核心网中的VoIP业务流进行了模拟,并通过仿真对IP核心网中VoIP业务流特性进行了观察分析.结果发现,大量VoIP业务汇聚产生的业务流具有突发性小、较平稳的流量特性,因而不必为其分配过多的带宽资源;研究了Internet自相似业务流特性对VoIP业务性能的影响,提出了在VoIP业务中采用高优先调度机制等技术来保障VoIP服务质量的网络设计原则. 展开更多
关键词 VOIP IP网络 业务流量 服务质量 VOIP业务 IP服务质量 IP核心网 自相似业务 Internet 语音业务 流量特性 带宽资源 业务性能
在线阅读 下载PDF
确保EF业务服务质量的新型路由结构 被引量:1
14
作者 李苗 李冬妮 王光兴 《计算机科学》 CSCD 北大核心 2004年第10期32-34,共3页
区分服务(Diffserv)中EF(Expedited Forwarding)流的最大问题是随着跳数的增多,每个信息流的突发段长度和延迟都呈指数增加。本文在分析这种问题产生原因的基础上,提出了一种新的对EF业务进行处理的路由结构。在此结构中,采用基于输入... 区分服务(Diffserv)中EF(Expedited Forwarding)流的最大问题是随着跳数的增多,每个信息流的突发段长度和延迟都呈指数增加。本文在分析这种问题产生原因的基础上,提出了一种新的对EF业务进行处理的路由结构。在此结构中,采用基于输入链路的EF流调度控制,避免了突发段不断增长、延迟不断增大的情况,提高了EF业务端到端的服务质量(QoS),同时这种结构只对EF类进行处理并不改变路由器的其他结构,而且不需要与网络的其他节点交换信息,不增加网络开销。 展开更多
关键词 路由结构 EF 端到端 延迟 服务质量(QoS) 跳数 区分服务 业务服务 增加 信息流
在线阅读 下载PDF
一种改进的保证混合业务服务质量的跨层调度算法 被引量:1
15
作者 魏鑫 周武旸 《高技术通讯》 EI CAS CSCD 北大核心 2008年第10期991-996,共6页
提出一种改进的基于优先级的 IEEE 802.16系统跨层调度算法,该算法综合考虑了媒体接入控制(MAC)层的业务服务质量(QoS)要求与无线信道的时变特性,通过动态调整实时轮询(rtPS)业务的优先级加权系数,在保证 rtPS 业务 QoS 要求的前提下,... 提出一种改进的基于优先级的 IEEE 802.16系统跨层调度算法,该算法综合考虑了媒体接入控制(MAC)层的业务服务质量(QoS)要求与无线信道的时变特性,通过动态调整实时轮询(rtPS)业务的优先级加权系数,在保证 rtPS 业务 QoS 要求的前提下,增加非实时轮询(nrtPS)业务和尽力而为(BE)业务的调度机会,提高 nrtPS 业务和 BE 业务的传输速率。每个连接分配的优先级根据信道和服务状态进行动态更新,每次调度优先级最高的连接。仿真结果表明,该算法能够为不同业务提供 QoS 保证,同时有效提高了频谱利用率和系统吞吐量。 展开更多
关键词 IEEE 802.16 业务服务质量 跨层 调度 自适应调制编码(AMC)
在线阅读 下载PDF
生命周期理论视野中的图书馆业务外包服务质量提升研究 被引量:8
16
作者 罗文英 《国家图书馆学刊》 CSSCI 北大核心 2014年第1期22-26,共5页
图书馆业务外包服务质量受决策质量的影响,并由过程质量和结果质量两个维度构成。在分析图书馆业务外包特征的基础上,运用生命周期理论,将图书馆业务外包分为筹备期、协商期、执行期和反馈期,不同时期影响外包业务服务质量的主要因素存... 图书馆业务外包服务质量受决策质量的影响,并由过程质量和结果质量两个维度构成。在分析图书馆业务外包特征的基础上,运用生命周期理论,将图书馆业务外包分为筹备期、协商期、执行期和反馈期,不同时期影响外包业务服务质量的主要因素存在明显区别,图书馆可以通过构建信息评估机制、完善合同签订机制、执行全程跟踪机制、健全质量评估机制和强化沟通协调机制,提升图书馆业务外包服务质量。图1。表1。参考文献8。 展开更多
关键词 图书馆 业务外包 生命周期 服务质量
在线阅读 下载PDF
完善物业质量保修金业务金融服务的思考
17
作者 王增峰 《金融发展研究》 2012年第8期87-88,共2页
一、物业质量保修金概述物业质量保修金是指房地产开发企业按照规定比例向物业主管部门交存的,作为保修期内履行保修义务保证的资金。2010年9月15日,为明确保修期内物业的保修责任,促进房地产开发企业和建筑施工企业提高质量责任意识,... 一、物业质量保修金概述物业质量保修金是指房地产开发企业按照规定比例向物业主管部门交存的,作为保修期内履行保修义务保证的资金。2010年9月15日,为明确保修期内物业的保修责任,促进房地产开发企业和建筑施工企业提高质量责任意识,及时处理物业保修期内质量投诉和纠纷,更好地维护广大业主权益,山东省正式公布了《物业质量保修金管理办法(试行)》(以下简称《办法》)。 展开更多
关键词 质量保修金 物业 金融服务 房地产开发企业 业务 质量责任意识 建筑施工企业 2010年
在线阅读 下载PDF
供电所综合业务与客户满意度关系研究
18
作者 梁晓颖 《农电管理》 2025年第7期70-72,共3页
伴随着经济社会的快速发展与乡村振兴的逐步推进,居民的用电需求日趋个性化、多样化。供电所作为电力服务的末端单位,其综合业务的开展状况与客户的满意度密切相关。目前,客户满意度已经成为衡量供电所服务质量和运营水平的重要指标,深... 伴随着经济社会的快速发展与乡村振兴的逐步推进,居民的用电需求日趋个性化、多样化。供电所作为电力服务的末端单位,其综合业务的开展状况与客户的满意度密切相关。目前,客户满意度已经成为衡量供电所服务质量和运营水平的重要指标,深入探究供电所综合业务与客户满意度的关系,对于提升供电所的服务质量、增强供电所的市场竞争力具有重要意义。 展开更多
关键词 服务质量 综合业务 供电所 客户满意度
在线阅读 下载PDF
价值党建擦亮“创新创效+志愿服务”名片
19
作者 胡丛飞 《农村电工》 2025年第1期4-5,共2页
国网山东省电力公司成武县供电公司始终明确“神经末梢”的工作定位,聚焦“提升党建价值,打造价值党建”这一目标,以高质量党建为引领,深入实施“旗帜领航”等系列党建工程,立足“最基层、最敏感、最务实”的特点,重点打造“创新创效+... 国网山东省电力公司成武县供电公司始终明确“神经末梢”的工作定位,聚焦“提升党建价值,打造价值党建”这一目标,以高质量党建为引领,深入实施“旗帜领航”等系列党建工程,立足“最基层、最敏感、最务实”的特点,重点打造“创新创效+志愿服务”名片,探索党建同业务融合发展的新方法。 展开更多
关键词 志愿服务 县供电公司 电力公司 业务融合 创新创效 质量党建 党建工程 名片
在线阅读 下载PDF
基于SLA的业务质量评价 被引量:6
20
作者 张奕奎 邱雪松 孟洛明 《电信科学》 北大核心 2007年第3期78-83,共6页
为了满足下一代互联网环境下的新的业务质量评价需求,本文研究了业务质量综合评价模型并提出了基于策略的业务质量评价系统体系结构,详细描述了业务质量评价过程。基于定义业务质量评价策略的需求,对策略核心信息模型进行了扩展,定义了... 为了满足下一代互联网环境下的新的业务质量评价需求,本文研究了业务质量综合评价模型并提出了基于策略的业务质量评价系统体系结构,详细描述了业务质量评价过程。基于定义业务质量评价策略的需求,对策略核心信息模型进行了扩展,定义了业务质量评价策略信息模型。原型系统的实现验证了该体系结构能够实现动态、自动化、可扩展和定量的业务质量评价。 展开更多
关键词 业务质量评价 服务等级协定 服务质量 策略 关键质量指标
在线阅读 下载PDF
上一页 1 2 22 下一页 到第
使用帮助 返回顶部