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题名职场中下行沟通的障碍、原则与技巧
被引量：1
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作者
王轲
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机构
郑州大学政治与公共管理学院
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出处
《领导科学》
北大核心
2021年第1期65-67,共3页
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基金
国家社会科学基金项目“习近平新时代选人用人思想研究”(项目编号:18BZZ085)。
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文摘
职场中下行沟通存在漏斗效应、情绪波动及个人偏见诸多沟通障碍。为克服这些障碍,上级应在下行沟通中坚持平等尊重、诚信互惠、少说多听等原则,同时要做到:集思广益,妥善处理异议;坦诚相见,及时消除误解;以情为先,精心说服下级;潜移默化,恰当设置情境。
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关键词
上级领导
下行沟通
沟通障碍
沟通原则
沟通技巧
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分类号
C933
[经济管理—管理学]
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题名论教育行政沟通模式
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作者
王惠清
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机构
湖南教育学院教育管理系
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出处
《湖南教育学院学报》
2000年第3期68-72,共5页
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文摘
对沟通理论的研究 ,主要以拉斯韦尔等人提出的沟通模式为代表。教育行政沟通模式是借鉴前人研究的成果 ,建立在组织和个人两个层面的基础上 ,它在教育行政组织的上行、下行。
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关键词
教育行政
沟通模式
上行沟通
下行沟通
平行沟通
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Keywords
model
communication
administration in education
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分类号
G46
[文化科学—教育技术学]
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题名试论“沟通”与领导艺术
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作者
聂荣华
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出处
《湖南大学学报（社会科学版）》
1993年第1期56-62,共7页
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文摘
沟通,已经成为现代社会中广泛流行、频繁使用的概念。从学术研究的角度看,沟通已不限于某一学科,而是在众多学科中引起充分的注意和讨论。在领导科学中,沟通也具有十分重要的地位。领导工作的一项重要职能便是协调,沟通便是协调的重要手段之一。因此,研究领导工作中的沟通问题,具有十分现实的意义。
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关键词
沟通渠道
领导者
领导艺术
非语言沟通
语言表现
领导工作
重要手段
接受者
基本的
下行沟通
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分类号
C55
[社会学]
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题名浅谈商业企业内部的信息沟通(续)
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作者
李毕万
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出处
《商业研究》
1985年第7期48-44,共2页
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文摘
(三)按信息沟通的作用可分为权威性沟通、真理性沟通、情感性沟通、利益性沟通、情报性沟通等。 权威性沟通。信息传递内容对接受者具有某种强制性的约束力,接受人对信息内容不容置疑,只能照办。例如企业内部的下行沟通一般具备此特点,
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关键词
信息沟通
商业企业
信息传递
下行沟通
情感性
信息内容
利益性
情报性
真理性
接受者
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分类号
F7
[经济管理—产业经济]
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题名处理“两难”事件的领导效能
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作者
李一
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机构
中共浙江省台州地委党校
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出处
《领导科学》
1988年第10期28-29,共2页
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文摘
在工作中,我们会经常遇到一些“这样办不好,那样办更糟”的“两难”事件。譬如,若服从上级的指令,往往会被群众指责为“唯上”;若听了群众出的“点子”,可能会被上级指责为“无原则”,等等。由于“这也难,那也难”,往往使各级领导对这类事情的处理犹豫不决,在对上负责和对下负责的两难中反复权衡,下不了决心,直到事情拖到非解决不可的时候,才按上级的指示而不顾群众的意向“切一刀”。这是一种消极低效的领导方式。那么,积极高效的领导方式是怎样呢?看来有必要研究一番——
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关键词
领导效能
切一刀
中介地位
藤瓜
领导艺术
领导工作
领导过程
基层领导干部
下行沟通
上情下达
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分类号
G6
[文化科学—教育学]
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