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面向用户的交互式信息服务组织分析 被引量：23
1
作者 胡昌平 李阳晖 《图书馆论坛》 CSSCI 北大核心 2006年第6期188-193,共6页
在面向用户的个性化服务中,信息服务机构理应通过与用户的交互,全面掌握用户的个性化特征与需求,以提供全程化的信息服务。本文从信息资源共享到面向用户的交互式服务发展分析出发,研究了交互式服务的实现基础与面向用户的交互式服务平... 在面向用户的个性化服务中,信息服务机构理应通过与用户的交互,全面掌握用户的个性化特征与需求,以提供全程化的信息服务。本文从信息资源共享到面向用户的交互式服务发展分析出发,研究了交互式服务的实现基础与面向用户的交互式服务平台的构建,探讨了基于交互式信息服务的业务拓展。 展开更多
关键词 信息服务 交互式信息服务 面向用户
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智慧城市公共信息服务交互系统设计与实现 被引量：10
2
作者 韩枫 李晓玲 +1 位作者 孙秀雯 纪凌雨 《系统仿真学报》 CAS CSCD 北大核心 2018年第5期1893-1899,共7页
针对目前智慧城市中公共信息服务内容与交互形式单一的问题,设计并实现了一种人互系统。剖析用户交互行为和智慧城市应用,将用户特点分为自画像、着陆、蜜罐特点,将应用设计特点分为生活化、智能化、人性化;随后确定交互内容及形式,并... 针对目前智慧城市中公共信息服务内容与交互形式单一的问题,设计并实现了一种人互系统。剖析用户交互行为和智慧城市应用,将用户特点分为自画像、着陆、蜜罐特点,将应用设计特点分为生活化、智能化、人性化;随后确定交互内容及形式,并设计提升用户体验的交互界面特征;探讨了系统实现中的基于动作片段的手势识别技术、人脸识别技术及基于WPF技术的数据资源整合,并将全息投影展示技术融入显示系统;搭建样机,结合具体实例说明系统的交互方法。 展开更多
关键词 交互设计 智慧城市 信息服务 用户体验
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国内外“面向用户的信息服务体系”的发展研究述评 被引量：11
3
作者 姜晓 吕先竞 《图书情报知识》 CSSCI 北大核心 2004年第1期25-28,共4页
本文评述了国内外“面向用户的信息服务体系”的理论研究和实践发展情况。
关键词 面向用户 信息服务体系
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图书馆信息服务的人际互动 被引量：7
4
作者 胡冉 刘玉兰 《现代情报》 北大核心 2006年第1期105-107,共3页
图书馆信息服务中用户和图书馆员是两个关键因素,从以下五个方面发挥用户与图书馆员以及图书馆员相互之间的互动效应———收集用户信息、建立用户资料库;了解显性需求、开发隐性需求;分级设置咨询馆员、开展针对性的服务;注重精神激励... 图书馆信息服务中用户和图书馆员是两个关键因素,从以下五个方面发挥用户与图书馆员以及图书馆员相互之间的互动效应———收集用户信息、建立用户资料库;了解显性需求、开发隐性需求;分级设置咨询馆员、开展针对性的服务;注重精神激励、增强凝聚力;加强部室交流共同做好信息服务———则有助于提高图书馆的信息服务质量。 展开更多
关键词 信息服务 用户 互动
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信息服务与用户认知过程的关联与互动研究 被引量：9
5
作者 孙瑞英 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2014年第4期190-195,共6页
阐述了认知过程与信息服务过程,指出了用户认知过程与信息服务过程的关联与互动关系,肯定了用户认知过程对信息服务工作的制约作用和信息服务工作对用户认知过程的影响作用,在此基础上,构建出信息服务与用户认知过程的互动策略。
关键词 认知过程 信息服务过程 关联与互动 信息用户 心理学 信息服务机构
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交互式信息服务中的用户体验分析 被引量：18
6
作者 邓胜利 《图书馆论坛》 CSSCI 北大核心 2008年第2期88-91,共4页
交互式信息服务关注的重点是提供有价值的信息,从而满足用户的信息需求并使之获得积极的用户体验。文章在研究用户体验内涵的基础上,通过韦恩图的方式对交互式信息服务中的用户体验构成要素进行了分析。最后,从用户体验与知识结构的交... 交互式信息服务关注的重点是提供有价值的信息,从而满足用户的信息需求并使之获得积极的用户体验。文章在研究用户体验内涵的基础上,通过韦恩图的方式对交互式信息服务中的用户体验构成要素进行了分析。最后,从用户体验与知识结构的交互作用层面出发,探讨了交互式信息服务的目标与价值实现。 展开更多
关键词 用户体验 交互式信息服务
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档案信息服务交互平台建设初探 被引量：8
7
作者 王成兴 许炎 《北京档案》 北大核心 2019年第2期7-10,共4页
档案信息服务交互平台的建设对于全面准确地分析和把握档案用户的档案资源需求以及服务模式需求有着重要作用。本文对档案信息服务平台的概念进行了界定,分析了档案信息服务平台建设的必要性,构建了档案信息服务交互平台模型,探讨了档... 档案信息服务交互平台的建设对于全面准确地分析和把握档案用户的档案资源需求以及服务模式需求有着重要作用。本文对档案信息服务平台的概念进行了界定,分析了档案信息服务平台建设的必要性,构建了档案信息服务交互平台模型,探讨了档案信息服务交互平台在档案利用服务方面的优势。档案信息服务平台建设既能更好地满足档案用户的个性化需求,也能提高档案部门的服务质量、效率与社会地位。 展开更多
关键词 档案信息服务 档案交互平台 档案用户
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以用户为中心的交互式信息服务质量评价模型的研究 被引量：2
8
作者 武丽丽 《现代情报》 CSSCI 2010年第3期163-166,共4页
在分析相关服务质量评价模型的基础之上,建立了以用户为中心的交互式信息服务质量评价模型,以"新浪爱问知识人"交互问答平台为调查对象,就模型中的因素进行问卷调查、数据统计与分析,对模型进行实证研究。此模型既可用于评价... 在分析相关服务质量评价模型的基础之上,建立了以用户为中心的交互式信息服务质量评价模型,以"新浪爱问知识人"交互问答平台为调查对象,就模型中的因素进行问卷调查、数据统计与分析,对模型进行实证研究。此模型既可用于评价以用户为中心的交互式信息服务质量的高低,又可用于交互式信息服务平台的长期规划。 展开更多
关键词 以用户为中心 交互式信息服务 信息服务质量 评价模型
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基于指控交互信息用户语境的语义Web服务发现和组合
9
作者 马卫兵 王文广 朱一凡 《火力与指挥控制》 CSCD 北大核心 2016年第10期29-32,38,共5页
在军事指挥控制模拟训练系统和训练装备研究领域,指控系统与仿真系统的开发是相对的,遵循不同的标准和协议,在结构和功能上存在很大的差异。通过建立指控交互信息的语义Web服务概念参考模型,提出指控系统与仿真系统互操作性面临的技术需... 在军事指挥控制模拟训练系统和训练装备研究领域,指控系统与仿真系统的开发是相对的,遵循不同的标准和协议,在结构和功能上存在很大的差异。通过建立指控交互信息的语义Web服务概念参考模型,提出指控系统与仿真系统互操作性面临的技术需求,研究基于指控交互信息用户语境的语义Web服务发现和服务组合,提出了基于静态与动态用户语境匹配的语义Web服务发现架构和服务匹配算法,以及基于用户语境的语义Web服务组合算法。 展开更多
关键词 指控交互信息 用户语境 语义WEB WEB服务发现 WEB服务组合
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基于用户体验的企业信息化建设思路 被引量：3
10
作者 陈峰 夏同飞 杨栋枢 《电信科学》 北大核心 2016年第3期192-196,共5页
针对传统的信息化建设模式面临的用户个性化设计难以实现、数据融合难度大以及用户需求无法及时响应的问题,展开基于用户体验的企业信息化建设模式的思考。从传统的企业信息化衍伸,以海量数据准备为基础,以集约、有序的数据资产化管理... 针对传统的信息化建设模式面临的用户个性化设计难以实现、数据融合难度大以及用户需求无法及时响应的问题,展开基于用户体验的企业信息化建设模式的思考。从传统的企业信息化衍伸,以海量数据准备为基础,以集约、有序的数据资产化管理为保障,以面向服务的分布式、新型高速数据加工方式为技术支撑,实现企业终端用户视角的用户体验应用。同时,提出一种以数据交易平台、数据资产化管理、高速计算服务、公众平台为代表的典型应用场景。 展开更多
关键词 用户体验 企业信息化 数据资产化管理 数据加工 信息整合服务 信息交互
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