电子政务绩效评价研究综述被引量：1

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摘要通过对国内外电子政务绩效评价的相关文献进行分析,分别从电子政务公众满意度、电子政务服务能力和电子政务成本效益三个评价角度,采取主观、客观两类评价方法对国内外研究成果进行深入研究,指出当前电子政务绩效评价研究领域存在的问题,并为今后的研究提供参考性的建议。研究结果可以完善我国电子政务绩效评价体系,为今后电子政务绩效评价的发展指明方向。

作者杨兴凯曹倩雯

机构地区东北财经大学管理科学与工程学院

出处《知识管理论坛》 2013年第3期45-51,共7页 Knowledge Management Forum

关键词电子政务绩效评价评价方法

分类号 D630 [政治法律—中外政治制度]

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