摘要
本文基于真实项目背景,阐述了SAP中小企业ERP项目研发团队如何以设计为主导,并运用设计思维,在研发日常产品项目的同时保证概念设计的落地。围绕着帮助用户高效地了解订单处理的工作流程和快速地做出决定进行响应操作,我们灵活地运用设计思维的流程和方法,通过跨地域的研究方式了解用户,洞察用户和跨团队跨地域协作的情况,明确用户在企业ERP产品研发中,尤其是'订单管理'这一行为背后的态度。从用户的角度出发,最终完成对订单管理模块的创新设计。
出处
《工业设计研究》
2018年第1期378-387,共10页
Industrial Design Research
