摘要
近年来,随着文旅融合发展战略的深入推进,文化与旅游的边界逐渐模糊,二者深度融合成为重要趋势,能够推动经济社会发展和满足人民群众精神文化需求。作为公共文化服务体系的核心组成部分,图书馆承载着保存人类文化遗产、传递知识信息、开展社会教育等重要职能。在文旅融合的浪潮中,其角色正从传统的文献信息中心向文化体验枢纽、旅游服务节点拓展,面临着服务场景延伸、服务对象扩容、服务内容升级等诸多机遇与挑战。在此背景下,文章从国家战略、用户需求及成本效益三方面论证智慧服务的必要性,进一步揭示当前图书馆智慧服务面临的三大困境:服务供给与文旅场景需求脱节;技术应用停留在工具性层面,缺乏深度整合;用户体验个性化不足,且创新动力薄弱。针对上述问题,文章提出以下策略:创新服务模式,精准对接需求;深化技术应用,构建数据共享平台;提升用户体验,激发创新动力。文章旨在为公共图书馆参与文旅融合提供可复制的策略参考,推动文化事业与旅游业协同发展。
出处
《艺术科技》
2025年第12期187-189,共3页
Art Science and Technology
作者简介
吴玲玲(1987-),女,馆员,研究方向:图书馆技术服务。
