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基于价值共创理论的档案馆创新服务研究

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摘要 在经济蓬勃发展和民众消费能力显著提升的背景下,档案馆传统的档案查阅与使用方式已无法满足用户对档案利用日益增长的期望。各类群体组织共同构建了一个庞大的档案服务体系,其复杂性导致档案需求表现出多样性和变化性。因而,档案馆亟需不断创新服务手段以应对这些挑战。基于对价值共创理论深层内涵的探讨,文章分析了该理论对档案馆服务理念演变的引领作用,并提出从价值共创的视角出发的创新服务策略,旨在推动档案馆高质量发展。
作者 杨珞
出处 《兰台内外》 2025年第11期47-49,共3页 Inside and Outside Lantai
作者简介 杨珞(1986-),女,汉族,山东郓城人,硕士研究生,副高级,研究方向:档案管理。
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参考文献3

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