摘要
随着数字化发展及技术进步,数字场景与创意内容在展现文化底蕴及满足受众文化消费需求等方面发挥着重要作用,有效推动数字文化消费快速发展。新生代青年在数字场景中的文化消费彰显出强烈的个性化、互动性、沉浸式体验需求,并塑造了一定的文化消费习惯。本文运用KANO理论及相关拓展量化模型,分析了新生代青年在数字场景文化消费的需求类别及层级。结果显示:数字场景消费者的魅力型需求要素有“沉浸感“”逃避现实“”虚拟化身”;期望型需求要素有“社交互动”“感知享用“”远程呈现”;基本型需求要素有“隐私安全“”感知成本”;混合类需求要素有“获得感”和“趣味性”。不同需求的满足与否直接影响受众对数字场景的消费满意度及意愿。本文为企业聚焦微观需求,推动数字场景的创新发展提供相关思路。
出处
《现代营销（下）》
2024年第12期55-57,共3页
Marketing Management Review
基金
2024年度吉林省青少年发展研究计划:数字化背景下新生代青年文化消费行为及社会影响研究(编号:2024jqy-449)
吉林动画学院社会科学研究项目:基于新生代消费行为的吉林省特色文化消费趋势研究(编号:KY22SZ08)。
作者简介
赵雅萍(1989-),女,汉族,山西省吕梁市人,博士在读,讲师,研究方向:文化市场营销。
