摘要
飞行签派员是航空公司组织飞行活动的主要负责人,完善其岗位胜任力评价体系有利于提高队伍的整体素质.文章采用CRITIC法与G1法组合赋权的评价模型,在飞行签派员“八大胜任力”基础上建立涵盖飞行签派员岗位胜任力的4个一级指标和21个二级指标的岗位胜任力评估模型.通过对样本飞行签派员岗位胜任力的验证,并结合航空公司运行实际,划分飞行签派员胜任力评价标准,提出航空公司飞行签派员评估与管理培训工作的建议,为改进飞行签派员岗位胜任力提供理论参考依据.
作者
张序
罗凤娥
张鹏
张超
王安鼎
徐勇
ZHANG Xu;LUO Fenge;ZHANG Peng;ZHANG Chao;WANG Anding;XU Yong
出处
《桂林航天工业学院学报》
2024年第4期469-476,共8页
Journal of Guilin University of Aerospace Technology
基金
2021年中国国际航空股份有限公司运行控制中心创新实验室项目“循证理念下飞行签派员核心胜任力培养模式研究”
中国国际航空股份有限公司西南分公司成都区域枢纽运营创新实验室创新项目“基于EBT的飞行签派员岗位胜任力构建研究”(2022239-5)
天津市大学生创新创业项目“飞行签派员资质管理系统开发”(IECAUC2023203)
中国交通教育研究会2022-2024年度教育科学研究课题“面向职业教育的民航飞行签派教员岗位胜任力模型研究”(JT2022YB170)
作者简介
张序,男,四川简阳人.高级工程师,学士.研究方向:飞行签派员训练、签派资源管理。
