摘要
进入信息化时代,随着信息技术的广泛应用,对旅游业产生了深刻影响,不仅改变了旅游服务形式,为游客提供了更为便捷的服务渠道和更加个性化的服务体验,而且也改变了传统旅游企业的经营管理模式。在此背景下,如何利用好信息化技术,解决目前旅游业特别是旅游企业管理中存在的问题,使旅游业更加高效节能,使旅游企业在降低成本的同时为大众提供高质量的旅游服务,成为旅游业界研究的重点课题。本文分析了信息技术的广泛应用对旅游企业的影响,梳理了旅游企业管理的现状和存在的问题,提出了旅游企业管理转型升级的策略,以期为旅游业界提供借鉴和参考。
出处
《企业改革与管理》
2024年第10期157-158,共2页
Enterprise Reform and Management
作者简介
陈垣西(1991-),女,硕士,助教,研究方向:公共行政管理,旅游管理。
