摘要
新冠疫情对旅游业造成重创,如何恢复发展疫情爆发中心武汉的旅游业成为旅游目的地面临的重大课题。通过实证分析,探讨了后新冠时期旅游目的地的形象、感知风险与游客的行动意向彼此的关联。研究发现:认知形象、情感形象负向影响功能风险,认知形象对心理风险也有显著的消极影响;心理风险在情感形象、认知形象与游客行为意向之间具备部分中介作用;功能风险在认知形象、行为意向之间起到部分中介作用,功能风险在旅游目的地的情感形象和行为意向之间起到了完全中介作用。
出处
《商业经济》
2022年第2期140-145,共6页
Business & Economy
基金
广东大学生科技创新战略专项资金(攀登计划)(pdjh2021b0216)。
作者简介
张怡然(1997-),女,湖北十堰人,研究生,研究方向:旅游企业管理;皮平凡(1968-),湖南益阳人,教授,研究方向:旅游营销与目的地管理。
