摘要
随着农产品“质”和“量”的日趋饱和,消费者需求的日趋复杂化、多样化、个性化,商家以农产品本身质量、功能等为营销点的经营手法已难以在竞争日益激烈的国内外市场中突围。这也意味着以往农产品客户流失原因发生了转变——“质量差”转变为“服务差”,“价格贵”转变为“无特色”,“功能不明显”转变为“功能不具针对性”,“运输费高”转变为“不新鲜、运输慢”——客户更加注重农产品所带来的附加值、农产品所带来的特定化需求,换言之,以顾客满意为基准的服务营销已成为现在农业产品企业赢得顾客、占领市场、提高效益的关键。由菲利普·科特勒、凯文·莱恩·凯勒著写,何佳讯、于洪彦等人翻译的《营销管理》(格致出版社,2016年8月版)一书,以通俗易懂的语言、长短相宜的篇幅反映近些年来营销管理的实际情况,旨在指导各类公司、团体以及个人调整营销战略,对基于顾客满意度的农产品市场营销管理创新与策略研究具有重要指导价值。
出处
《中国食用菌》
北大核心
2020年第12期275-275,共1页
Edible Fungi of China
基金
江西省教育科学“十三五”规划项目(19YB396)。
