摘要
配送是快递行业物品流通的重要环节,而创新配送是快递行业提高经营效率降低成本的关键所在。文中运用利益相关者分析方法,结合南京市顺丰快递"配送机器人"投入使用给公司、员工、消费者、供应商以及政府监管机构带来的损失与利益、权利与义务,并使用层次分析法(AHP)对其进行定量分析。结果显示,南京市顺丰快递应投入使用"配送机器人"并对未来发展做出规划。
Distribution is an important part of goods circulation in express industry,and innovative distribution is the key to improve the efficiency of express industry and reduce costs. This paper uses the stakeholder analysis method,combined with the losses and benefits,rights and obligations of the company,employees,consumers,suppliers and government regulators brought by the use of "distribution robot " of Nanjing Shunfeng express,and uses the analytic hierarchy process (AHP) to carry out quantitative analysis. The results show that Nanjing Shunfeng express should put into use the "distribution robot"and make a plan for the future development.
作者
杨宇倩
张若溪
丁胜
方欣
YANG Yu-qian;ZHANG Ruo-xi;DING Sheng;FANG Xin(College of Economics and Management,Nanjing Forestry University,Nanjing 210037,China)
出处
《物流工程与管理》
2020年第9期73-75,72,共4页
Logistics Engineering and Management
基金
2019年南京林业大学大学生创新实践项目“中外本科生实习基地情况分析及国内实习基地的创新研究——以金融类专业为例”(2019NFUSPITP1032)
“江苏省农产品供应链管理模式的构建及评价”(2019NFUSPITP0917)。
关键词
利益相关者分析
AHP分析
配送机器人
人工智能
战略研究
stakeholder analysis
AHP analysis
distribution robot
artificial intelligence
strategic research
作者简介
杨宇倩(1999-),女,江苏常州人,南京林业大学本科生,研究方向:经济管理;通讯作者:丁胜(1970-),男,江苏姜堰人,博士,南京林业大学教授,硕士生导师,研究方向:林业产业经济理论及应用。