摘要
目的讨论在消毒供应中心岗位管理上质量追溯系统的运用成效。方法依照消毒供应中心员工构成特征,构建岗位管理的信息化模式,对员工强化科学化、规范化治理。通过信息追溯系统,统计工作量及其品质,创建岗位绩效考查发放办法,比较质量追溯系统实施前(2016年2月—2017年7月)、实施后(2017年8月—2019年1月)的灭菌包品质缺陷状况以及临床科室满意度。结果把岗位管理和质量追溯系统成功融合之后,提高了消毒供应中心员工的责任感,灭菌包品质缺陷数目减少,科室的满意率分数上升,融合前后对比,存在统计学差异(P<0.01)。结论运用质量追溯系统可成功开展中心员工的岗位管理,监察、督促与要求所有岗位的员工规范操作,提升业务成效与服务的临床科室满意度。
作者简介
王爱华:女,本科,主管护师。
