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总局卫星直播中心微信客服自助移机功能上线使用

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摘要 10月30日,广电总局卫星直播中心组织开发的微信客服自助移机功能正式上线投入使用,直播卫星户户通用户可通过该功能自助解决因移动通信基站变化、接收设备搬迁等情况影响正常收听收看广播电视的问题,进一步提高了用户服务效率和用户体验。功能上线以来,已有万余次自助移机操作,受到用户及安装服务人员好评。

出处《中国有线电视》 2019年第11期1286-1286,共1页 China Digital Cable TV

关键词卫星直播移动通信基站直播卫星广播电视安装服务用户体验自助用户服务

分类号 TN9 [电子电信—信息与通信工程]

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中国有线电视

2019年第11期

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