摘要
在经济快速发展,市场竞争日趋激烈的今天,石化企业的化工产品的销售市场也同样面临着多样性,残酷的竞争。由于石化企业之间在技术、工艺等体现出的差异越来越小,今后的发展越发的表现在服务上的一种竞争。所以,石化企业应加强对销售服务的重视程度。因为只有在服务水平、服务意识、服务的品质上提升,形成一种服务营销的企业文化,培养具备先进服务理念的团队,以此来提高客户的满意度,提升企业的市场份额和盈利目标。因此,服务营销战略已成为现代企业存活、发展的关键。企业之间最终的竞争其实就是服务上的竞争。
出处
《化工管理》
2017年第15期57-57,59,共2页
Chemical Engineering Management
