摘要
目的探讨在手术室资源不变的条件下,通过改变传统的一次调度方法解决手术间开放时间不足和开放时间不均的问题,以提高手术间整体效能。方法回顾性分析比较两种不同的调度方法(即单纯护士长一次调度和护士长与次日当班护士共同调度的两种方法)对手术间利用率、病人及医生满意度的影响。结果传统一次调度下手术间每月平均最短开放时间270min,最长开放时间450min,平均开放时间386min;增加二次调度后手术间最短开放时间320min,最长开放时间458min,平均开放时间408min。手术量从2013年的5357台提升至2014年的8225台;医生满意度从90%提高到96%,患者满意度从92%提高到97%。结论合理的二次调度管理,策略性的解决了手术间开放时间问题,使各手术间的资源得到平衡使用,最大化提高手术室工作效率,降低了医院成本,提高了病人及医生的满意度。
出处
《蛇志》
2015年第4期404-405,共2页
Journal of Snake