摘要
通过归纳以往研究者在微信、涉入、满意度和品牌权益四个方面的研究成果,总结出本研究的变量操作性定义及衡量方式,形成研究框架和研究假设。采用问卷调查法对研究假设进行验证,共收集407份问卷,有效问卷402份。运用统计分析软件对收集的数据进行描述性、问项、效度、信度、t检测、单因子变异数、皮尔森相关性分析。研究得出微信涉入程度、品牌权益与微信公众号满意度显著正相关;品牌权益与微信涉入程度高度正相关;不同微信涉入程度的使用者在公众号满意度和品牌权益上差别明显;在品牌知名度、知觉品质和品牌联想三个方面,男女间有明显区别,且男性高于女性;不同年龄在品牌权益的四个构面上存在显著差异;不同教育程度和职业在品牌权益上无明显差别。
出处
《北方经贸》
2015年第7期56-58,68,共4页
Northern Economy and Trade
作者简介
周建国（1976—），男，黑龙江人，硕士研究生，研究方向：管理学。
